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在淘宝店铺上开过店的人就知道，开店后是需要缴纳保证金的，这样才能获得店铺的全部功能，而且店铺保证金在你不开店之后是可以退的，但是很多人没有退过，所以不知道怎么去退，下面介绍下步骤。

淘宝保证金在长时间没有经营时关店时可退，钱只会存在于支付宝中，可以查看下。假如已经有提交消保保金，想申请冻结，需先点“申请冻结保金”提交冻结申请。冻结保证金并不会退出消保。

风险保金解冻分为两个情况，解冻成功、解冻失败。符合解冻条件之后，一般系统就会立刻解冻保证金。如果失败，那么系统会提示不能解冻，那么你就需要按照所提示的不能解冻的原因把问题处理好了再去做申请。

解冻提交成功后，必要要符合8个没有：没有未结束的根底效劳转移单、没有正在处置的先行赔付投诉记载、没有正在处置的未结束的赔付记载、赔付基金无催缴。

没有未完毕的买卖记载、没有买卖并且在15天以内的没有消保买卖记载、并且在45天以内的30天没有维修效劳记载、没有未结束的退款记载。如果有上述情况均不能申请，平台需要保证消费者的利益，比如要求退款，作为商家钱还没有退回，那平台肯定是不会解冻的。

另外大家问及到了押金，那再来聊聊：

1、交纳保有两种选择：一种是1次性交1k元，根据类目要求金额不同，可以缴纳大于这个基础的任何金额，上不封顶。这种是可以退的。另外1种是可以根据商家的信誉，经过评估后，系统会允许公司代缴，这个费用是1年30块，不会退。

2、大多数的类目都是交最低的1k就可以了，但是也有个别的特殊的 ，所需的金额是不一样的。如果想要在卖手机，那么所需要交纳的就是1w元。

如果是宠物用品,,需要缴的保证金是6k，如果是老年代步车或者四轮的电动车，则需要缴5w。其他的类目几乎都是1k的保证金。

有些人反应自己的店铺保证金退不了，那么有可能是你的店铺有违规，然后还没有处理好，还有就是因为违规受到罚款的处罚，保证金都扣完了，这时候保证金肯定是退不了的，所以还是要合法合规经营。

淘宝封店在途订单怎么办？封店原因是啥？

在淘宝店铺的经营中，肯定会产生各种各样的问题，最近有淘宝商家的店铺因为违规被封店了，但是还有订单没有完成，所以想知道这种在途订单遇到店铺被封该怎么去处理，下面给大家介绍下吧。

淘宝封店了以后，即使是在途订单，也是可以去处理的，各位消费者们可以正常的申请退货退款哦。

封店原因是啥?

淘宝店铺被禁止是因为店铺违反了《淘宝规则》然后就被淘宝平台封店了。一般淘宝封店的主要原因有这些。

1.信誉炒作。通过刷单、刷砖等行为提升店铺的虚假销售量和信誉。

2.淘宝累计被扣48分会被封店。

3.欺诈客户。骗取客户钱财，没有给客户发货或发货商品与实际商品不符。遭到客户投诉，在淘宝核实情况下，将会被封店。

4.违反出售禁品处罚。现在国家严禁的销售产品一律不可以在淘宝上进行售卖的，一旦违反将立即查封。

5.严重侵犯别人的知识产权。盗版、假货、套用他人商标等商品，未经他人授权就盗用的，这已经属于严重违规，势必淘宝封店。

6.恶意竞争。故意抹黑他人店铺、盗用他人店铺图片等恶性行为一经查出，淘宝封店。

淘宝店铺被封和店铺的订单交易是没有关系的，即使你的店铺被封了，订单依旧会按照正常流程完成，然后订单的资金会被冻结，直到你的淘宝店铺接触封禁，不然这些资金会永远冻结在淘宝那里。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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