淘宝软件2022-02-25

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千牛是可以代替旺旺的存在，对于卖家来说，使用千牛比使用旺旺更加方便，因为它不仅可以用来和顾客聊天，还可以用申请开店、打理店铺。那么，千牛开店申请成功之后，还要做什么操作呢?

一、上传宝贝

步骤1、电脑下载安装好千牛工作台，打开千牛工作台，输入淘宝账号和密码;

步骤2、点击千牛工作台右下角的常用网址;

步骤3、在常用网址中可以看见宝贝管理，点击宝贝管理下面的发布宝贝;

步骤4、在类目搜索里面输入自己卖的产品;

步骤5、点击我已阅读规则，现在发布宝贝，输入基本信息后即可发布上传;

千牛的功能多了去了，不仅仅可以用来申请开店，申请开店之后，还可以用它来对接客户，可以设置一下简洁的话术，让客服工作更加轻松，还可以使用机器人来和顾客聊天。

二、智能回复

客服以一敌多，光靠提升打字速度是不够的，还要掌握千牛工具的智能回复功能，包括设置自动回复、道路快捷话术、设置千牛机器人。

1、设置千牛自动回复

2、导入快捷话术

客服每日会遇到很多类似提问，把这些问题的答案设成快捷回复，就可以节省很多打字和思考的时间。

1）把常用话术设为快捷回复

2）导入快捷话术

3）应用话术模板

如果你觉得快捷回复还是不够方便，那么千牛还有惊喜准备给你，那就是懂得智能回复的千牛机器人!

三、启动千牛机器人

1、如何教会千牛机器人回答问题?

2、调教千牛机器人

四、掌上店铺

手机端千牛四PC端千牛的重要辅助工具，有着很多方便快捷的使用方法，下面我们就一起来看看千牛无限的常用技巧。

1、紧急退款处理

2、快捷扫码发货

使用千牛申请开店成长后，首先要做的就是上传宝贝，然后还要设置一些快捷回复，毕竟千牛最主要的功能还是接待客户。当然了，千牛还有很多其他的功能等待大家去了解熟悉哦。

千牛怎么激活淘宝店铺？教程是什么？

有些人在申请开了淘宝店铺之后由于经营不善，后面就没管了，导致淘宝店铺处于未激活的状态，当你再需要经营的时候就需要去激活了，而我们可以通过千牛去激活淘宝店铺，下面就来教大家怎么去激活吧。

千牛怎么激活淘宝店铺?

需要在淘宝网上激活，无法在千牛上激活，在电脑端打开淘宝网，点击淘宝卖家中心——免费开店，点击激活，检查身份证信息是否完善，之后点击下一步，点击同意即可完成操作。

教程是什么?

想在淘宝开店，若是开店激活失败，是不算开店成功的。另外根据淘宝规则，连续5周商品数量为0，店铺就会被暂停了，这时要还想开店，就需要激活了。

1、根据新的规则连续5周商品数量为0，店铺就会被规则性暂停，如果您还想继续正常营业就需要重新激活。

2、早期是直接上传一定数量的商品即可重新开店，现在要求通过两个认证才行。

3、支付宝已认证的话，还需要淘宝开店认证，在弹出的新窗口中进行操作。

4、在淘宝认证窗口，需要提交复核资料。

5、需要在掌柜的手机上，安装钱盾软件，然后进行扫描认证。

6、只有在手机上通过头像/手机号/及GPS地址认证，提交通过审核后，钱盾认证如果不懂得操作，在下面会给大家分享操作方法的。

7、在通过认证的情况下，才能激活店铺，回到第3步的窗口，进入下一步的操作。

8、这时会有开店协议要求进行签署，只能同意了，都到这儿，还能怎样?

经过以上这些步骤，终于又可以重新开店啦!

以上就是千牛激活淘宝店铺的全部步骤了，都知道千牛是每个做淘宝店必备的工具，上面有很多管理淘宝店的功能，所以需要大家多去了解下，里面除了有激活店铺的功能，还有各种分析淘宝店铺数据的功能。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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