客服知识2022-05-12

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msc225

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手淘流量占比在所有流量来源渠道中是最多的，因此可以说是每个淘宝商家的必争之地。猜你喜欢位于淘宝首页，虽然不是处于最显眼的位置，但是它所带来的流量是十分巨大的。那么猜你喜欢的流量要怎样去获取呢?

一、手淘猜你喜欢流量如何获取?

1、首页的猜你喜欢：现在的猜你喜欢比未改版前的位置更容易被大家找到了，被放在最前面，客户已进到首页就能看到，更能触动客户。

猜你喜欢模块，满足消费者 “逛”的需求，消费者进入后更多是比较随意的心态，不是抱着必买的目的性。这导致她们会多方面浏览，包括微淘、首页，所以淘宝店铺详情页、首页、微淘等的装修风格必须统一，这是消费者注意你店铺的一个关键。

卖家在做首页猜你喜欢投放的时候，可以多投放宝贝，不是重点款可以用低价引流的方式去操作，重点优化点击率。

2、购物过程中的猜你喜欢：购中猜你喜欢展现在购物车、收藏夹下拉位置。

这个模块在最后面，客户要看完自己所有的购物车宝贝后，才能出现你可能还喜欢的这个模块。刷到最下面的这部分客户，通常是还没有确定购买款式的，还在同类宝贝中做比较。

在这个情况下，我们更容易抢竞店的流量，定向为：喜欢相似店铺人群、喜欢相似宝贝人群准没错了!

特别是平台大促时期，客户最容易对比，双11、双12等时期购中猜你喜欢简直必投。

3、完成购物后的猜你喜欢：购后猜你喜欢显示在支付成功后和刚确认收货显示的页面。

这里利用消费者刚消费完成，购物欲望最为强烈的心理，从效果上来看，投放购后猜你喜欢的投产比最高，因为位置明显，更容易吸引消费者。

我们要抓住消费者此时购物欲望强烈的心理，给她推荐客户浏览过的宝贝，更便于收割。

在定向上推荐：喜欢我店铺的人群、购物意图兴趣人群、喜欢。

二、推荐规则

猜你喜欢，就是通过过去你的访问、收藏、购买等行为来判断，你需要什么样的产品，进而给你精准推荐。那么作为卖家，如何能够使自己的产品展现到这个版块呢?那么我们就要知道淘宝是怎么制定『猜你喜欢』的规则。

规则一：直接相关：比如买家搜索、收藏、加购物车、购买某种产品，那么买家手淘首页就会出现这类商品。

比如，你搜索过『白板』，那么买家手淘首页推荐会出现其它你之前没有搜索过的『白板』。我认为直接相关性原则总体上满好的。如果你搜索了没买，或者收藏过没买，往往是因为从搜索列表里你没有找到合适的产品。那么就有必要给你作一个推荐，以防你跑掉。

规则二：间接相关：比直接相关的逻辑更妙的，就是间接相关。

拿刚刚那个白板的例子，它除了给你推荐白板，还会给你推荐『水笔』这些产品。淘宝认为你买了白板，应该还需要水笔这类产品没买。你买了茶叶，应该还要买茶杯，还有茶具。你买某个装潢材料，它还会给你推荐其它类型的装潢材料。

所以，手淘首页个性推荐的推荐机制发挥作用的核心是：以防你在浏览、搜索的过程中没有发现你喜欢的产品，那么我们再在首页给你一次推荐你还可能购买的商品。从而增加你购买的可能性。

淘宝商家们了解了猜你喜欢的推荐机制，那么获取相关流量就容易许多了。当然，猜你喜欢虽然能为淘宝店铺带来许多精准流量，但它并不是流量的唯一来源。多多参与淘宝的其他活动，也能为店铺带来许多流量。

手淘微淘流量是什么？怎么来的？

微淘是手淘中的重要版块之一，是淘宝商家进行粉丝维护和内容营销推广的方法途径之一。有很多刚接触电商行业的小伙伴可能对于微淘方面的知识并不了解，今天幕思城电商就为大家带来微淘方面的相关内容。

一、手淘微淘流量是什么?

随着店铺的逐渐增多，版块也越来越多，淘宝的流量被分的零零散散的。之前做淘宝的老商家们只能知道，淘宝流量无非就是淘宝直通车推广、免费搜索的流量和淘宝客推广引进来的流量。

但是现在不同了，新出的版块越来越多，像是手机淘宝首页的版块就被分成了4、5个，哇哦视频，淘宝直播，还有宝贝详情页上的问大家都是优质转化又高的流量入口。

对比于这些版块，手机微淘所占的比重大家也看出来了，有个专门的页面。手淘微淘的流量属于私域流量。所谓的私域流量就是店主自己能够运营的流量。

就像是微淘，发布的内容都是自己来控制和运营的。淘宝上私域流量版块有很多，想淘宝直播呀，问大家呀，宝贝的评价以及店铺的首页都是可以获得私域流量的地方。对于这些版块，大家一定要清楚，因为私域流量是需要自己来运营的，也就是展现你运营实力的地方。

二、怎么来的?

(1)通过微淘中二维码进行推送或者是店铺首页添加二维码的方式进入到淘宝店铺首页或者是商品详情页中的流量。

(2)淘宝店铺新建微淘介绍主主题也或者通过自动以导航页面二维码的方式进入到淘宝店铺的流量数据。

(3)在淘宝群或者是帮派的方式进行微淘内容推广的流量渠道。

(4)通过旺旺客服聊天中的微淘链接或者热点事件进入到店铺的流量。

简单来说微淘流量是属于私域流量，是淘宝商家自己通过运营获取的流量。这是因为微淘发布的内容都是自己来控制和运营的，做的内容越好，那么所获取的流量也越多了。因此淘宝商家们需要好好提高自己的运营能力，才能在微淘里获得更多的流量。