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我们都知道直通车是为淘宝和天猫商家定制的一个按点击付费的引流营销工具，也是我们最常用的引流工具之一。直通车的设置很简单，主要就八个调控按钮，四大项设置:日限额，投放平台，投放时间，投放地域;计划内调控：关键词，人群，创意图，定向推广。虽然看似很简单，但通过这八大调控按钮开好车却不那么简单，那么今天我来教你如何调控这八大按钮引爆流量。直通车调控我们分三期去做，前期，中期，后期。

我们先来讲讲直通车调控前期我们该怎么做。

前期主要是对直通车的设置，首先是四大项的设置

日限额设置：一般日限额设置100元，这个根据自身情况

投放平台设置：只投站内，重点放移动端，电脑端为辅，因为现在是以移动端为主，基本每个人都一部手机，手机端的投放就是无线端的投放，无线端能触达的人群就更高

地域设置：正常的地区，可以发货，快递不太贵的地区。更精细一点，通过每个词，对应的高点击率地区。这个可以点击关键词进入流量解析页面，点击数据透视，选择过去一周，选择点击率，筛选出高点击率的地区。综合所有我们要开直通车的词，提取出现次数做多，排名最高的地区即可。

投放时间：新产品的投放时间方式，0-9点，30%时间折扣，9-15点70%时间折扣。15-24点这个时间逛淘宝的人群多一些，流量也会多一些，在用时间折扣来控制，开放的时间段100%即可。当然每个行业情况不一样，大家也可以直接套用行业模板去做也是可是的。

设置了基础四大项，然后就是计划内调控设置

关键词的设置，我们推广词一定要优于行业大词，它的点击率和转化率都要高于市场行业大词。怎么去看点击率和转化率呢?我们可以通过直通车–工具–竞争流量透视。就可以看到推词在行业的的点击率和转化率，还有就是利用第三方软件进行刷选组合，然后通过直通车测词，选词相对较好的词。

人群设置，因为前期没有数据，我们可以根据产品属性去设置相应的维度，也可以根据同行情况作为参考去设置。当有了数据之后再去引进人群精准维度推广。

创意图：添加创意宝贝，主要注意创意图，如果有测过的，就单个创意点击率最高的图片即可，如果没有，现在测也行，四张图四个创意。

直通车中期设置，到了中期直通车就会有一定的数据，我们根据评判展现量，点击率，收藏，加购，点击扣费等维度对直通车进行一个优化，最好是做一个如下图的表格，统计好数据后进行分析优化。

通过收集的数据汇成的表格，可以看出每个时间的点击和转化数据，根据这些数据，没有点击没有转化的不投放，有点击有转化的提高溢价。其项优化项也是一样收据数据做表格分析，以点击率为核心，一个词的点击率好坏判别，展现300以上，一张图点击率好坏判别展现1500以上。

直通车后期，主要就是围绕我们开车的目的去做了，我们开车的目的当然是转化率和投入产出比了，投入产出比=产出/投入，投产比值越高越好，越高说明我们越赚钱。我们可以通过直通车—店铺基础报表，选择地域列表，时间选择7天，再按产出排名，我们可以分析出那个地方的投产比更高，再根据这些数据进行优化。好啦!今天的内容就介绍完啦，谢谢大家的观看，希望小编的分享对大家有所帮助!感兴趣的朋友们可以选择关注淘发客,寻找自己想知道的内容文章进行阅读!

直通车退款有影响吗？怎么退款？

退款率高的店铺，排名就会靠后生意参谋出租，店铺权重就会下降，影响淘宝店铺权重的维度主要还有店铺售后，店铺的层级(接近30天的成交金额)，而店铺的售后和店铺的层级问题直接的决定店铺权重的高低。

退款率虽说对店铺的售后权重没有很直接的影响，可是对店铺的信誉以及店铺的长远发展来说存在着不良的影响，降低退款率的方法就需要从服务和产品上来控制退款率，消费者退款的主要原因也就是产品质量，款式等问题没有达到自己心里的期待;

所以最重要的还是要从产品的本身来解决问题，对于一些淘宝店铺的优质买家，例如信誉高，消费能力强，而且经常给店铺好评的都可以通过电话进行解释或沟通，尽可能降低消费者的退款率。

怎么退款?

1、登录卖家直通车后台,点击右下角机器人旁边的“我要提问”，进入智能机器人页面。

2、在与机器人淘小二对话框内输入"直通车退款"，选择“直通车如何申请退款”后，回复如下： 不同的情况有不同的退款政策：

请根据系统提示点击进入操作：

淘宝店铺永久封店处罚申请直通车退款

淘宝店铺释放申请直通车退款

直通车帐户无法使用申请直通车退款

其他原因申请直通车退款

3、在机器人淘小二答复中,点击最后一项"其他原因申请直通车退款"。

1)直通车效果不佳，请掌柜加深对淘宝直通车推广技巧的学习，建议不要中途退出;

2)由于其他客观原因导致不需要使用直通车推广的掌柜，确保直通车推广的宝贝全部暂停直通车推广后进行留言申请，留言请提供以下信息：

1)淘宝会员名

2)直通车ID(直通车右上角110开头的数字)

3)店铺绑定的支付宝帐户

4)注册淘宝会员的真实姓名

5)申请直通车退款的具体原因。核实以上信息后，填写表单提交申请，提交申请5提交申请后会提示7-10个工作日钱会转回支付宝内。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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