客服知识2022-02-25

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huoxing799

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相信只要是在天猫商城开过店铺的小伙伴都知道，在天猫商城开店相对淘宝平台来说费用会比较高，无论是对于开店本身而言还是经营过程中都会产生各种各样的费用。商家在成功入住天猫商城后，需要在规定的时间内缴纳相应的保证金。我们今天就来讲讲如何交保证金。

一、天猫开店保证金怎么交?

1、打开淘宝，登录淘宝号，进入千牛卖家中心。

2、选择左侧的淘宝服务选择消费者保障服务。

3、在保证金界面，点击下方的提交保证金。

4、可以根据自己的情况来确定自己的缴纳金额，输入支付宝密码后，点击下方的确定即可。

二、保证金会退吗?

天猫保证金的退还和天猫软件服务年费的退还是存在着本质性的区别的。天猫软件服务年费的退还是天猫商城为了鼓励商家扩大经营、更好的去服务于消费者，会有条件的给予商家天猫软件服务年费折扣优惠。

而天猫保证金的退还就是商家在被清退或者是申请退出时，天猫商城将商家所缴纳的天猫保证金退还给商家。所以我们可以看出，天猫软件服务年费的费用返还是天猫商城提供给商家的福利，而天猫保证金的退还是商家不在天猫经营以后，天猫商城将其缴纳的押金进行退还。

商家在申请退出天猫商城时，或者设备天猫商城进行清退，需要将所有的环节进行完成以后的30~40天，天猫保证金会自动解冻到店铺支付宝账户。

假设商家如果在经营过程当中保证金受到了相应的处罚，作为违约金来进行使用，而且到申请退出时保证金的余额已经用完。那么商家在申请退出天猫商城或者是被天猫商城清退时，不会有任何保证金进行退还。

大家一定要注意缴纳消费者保障金【保证金】只有上述一个端口，不要相信其他人发给你的链接。总的来说，缴纳保证金的步骤还是挺简单的，相信大家都有学会。最后大家不用担心保证金不会退回的问题，只要在经营过程中没有违规，都是会退回的。

天猫旗舰店申请条件有哪些？怎么入驻天猫？

天猫旗舰店在买家的心中，都是属于正规的店铺，想要购买质量比较好的商品，一般都会选择到天猫旗舰店购买。而且淘宝平台对于天猫店铺是有一定的流量扶持的，所以有条件的可以去天猫申请开一家店铺。那么天猫旗舰店申请条件有哪些？

天猫旗舰店在淘宝企业店铺中，算是最为“高档”的一种店铺，因此申请条件是比较严格的。想要入驻天猫店铺，必须准备好下面的这些申请材料，缺一不可哦！

1、银行开户许可证；

2、所有提交资料需加盖开店公司的公章(鲜章)；

3、企业营业执照、企业税务登记证、组织机构代码证(三证合一地区只需提供营业执照)；

4、经营包装用品定制类目的商家提供环评认证证明；

5、法定代表人身份证正反面、店铺负责人身份证正反面(可无)；

6、支付宝授权书；

7、一般纳税人资质证明；

8、商标注册证(如有反面也须提供)；

9、品牌授权书；

10、质量检测报告；

11、产品清单(有模板，至少10款)；

12、产品图片10张以上；

13、涉及委托生产的需额外提供委托加工协议及生产厂家营业执照。

准备好上述的材料，卖家还要看一下自己是不是有对应的资格注册店铺，按照平台的要求，卖家申请入驻天猫还必须做到：

1、开店公司注册资本高于100万人民币(包括100万)；

2、开店公司依法成立并持续经营一年及以上；

3、开店公司需具备一般纳税人资格；

4、大部分类目注册商标的时间要满两年以上，如果发现商标转或者卖的话，也要达到一年的时间。意思就是商标状态为R标，而且需注册满两年及以上，并在最近一年内未发生转让。

以上就是天猫旗舰店的申请条件，可以看出淘宝对于旗舰店的要求是很严格的，这也是淘宝想要做精品店铺的必经之路。如果你能够注册好天猫旗舰店，那么淘宝对于店铺是有流量扶持的，相比于普通淘宝店，会更好做一些。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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