多多开店2022-05-17
阅读 171多多开店2022-05-17
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如果拼多多商家们想要快速的提升店铺dsr评分,那肯定也需要先去了解一下它的意思,并且想办法去做好拼多多店铺dsr的优化工作,我马上就来给各位卖家们介绍一下。
dsr是卖家服务评价系统。拼多多dsr顾名思义就是拼多多平台的卖家服务评价系统,其包含三项评分,即宝贝描述相符、卖家服务态度、物流服务质量,这三项买家根据自己的购物体验,分别可以打一星到五星。
每个店铺的起始评分都是5.0,之后的动态评分是取店铺连续六个月内所有买家给予评分总和的平均值,且100个内有效评价以上。
其中,店铺的dsr动态评分的五星,其中一星表示非常不满意,二星表示不满意,三星表示一般,四星表示满意,五星表示非常满意。
怎么优化?
首先就是要控制做销量,因为销量越多,DSR评分上升就越慢。所以在做DSR评分提升时要控制好销量,不要去补单刷单。
其次优化商品信息。把商品的标题、图片、详情等优化好,针对差评出自主图或描述不够清晰等,将这些问题处理好,避免下一位顾客还会因这个原因给差评,而且将客服也设置自动回复类似的问题。
最后就是打动客户,怎么样获得好评是很重要的问题的,我们平时购物经常遇到店家希望获得好评小卡片,大家可以合理的参照其中的方法。
而且服务好要做好,比如发货提醒、派送提醒和收货提醒等等都是有效的提高顾客的满意度,不行我们还可以送点赠品,一些小礼品是推动买家好评的重要手段,这样就不怕得不到好评,获得好评对于维护和提升DSR评分是很重要的。
做好拼多多的店铺DSR评分必然要好,毕竟是拼多多店铺的一项重要指标,能够影响很多的数据,对于能否运营好店铺是很关键的。
成为拼多多卖家之后,有一件非常重要也非常迫切的事情要做,那就是店铺装修。好的装修才能给顾客带来好的购物体验。在装修的时候,一定要按照平台要求的尺寸来做。
一、店铺首页尺寸是多少?
店铺首页尺寸:设置轮翻图的尺寸是1125*330px,图片格式为jpg或png格式皆可。
拼多多商品主图轮播图尺寸:800x800像素,不能低于680x680像素。
详情页尺寸:宽度750像素,高度不超过800像素。
商品活动主图尺寸:750x352像素。
二、店铺首页怎么装修
1、形象区/风格区
这部分可以用海报或轮播图展现,用来突出店铺的风格、主题、活动等。这样让消费者一进入店铺,就能感受到店铺的不同。再用优惠信息展示,让消费者快速购买。
2、商品区
这里主要用于展示拼多多爆款、热销款,可以用3-5个商品来吸引消费者购买。若希望推荐精品或新品,那可以通过推荐方式来做补充搭配。
3、导流区
为确保消费者能快速点击进入商品,可以将商品划分为新品上市、热销爆款、折扣专区、优选TOP等多个分类。每一个分类下满足不同消费者需求,更能提升店铺流量利用率。
三、店铺首页装修好处
1、建立信任感
有规划和风格独特拼多多店铺首页装修,能给消费者留下良好印象。第一印象好不好,很关键的决定消费者是否信任,后续是否购买。若拼多多店铺装修好,那更容易增加买家信任感。
2、转化提升
拼多多店铺装修都会进行商品分类,那在首页位置有新品、爆款、潜力款等。用不同的区域可以让人很好的划分,这样也能让消费者有继续浏览的耐心。
3、提高客单价
拼多多首页装修时,可以加强合并支付宣传,让原本只想购一件商品的消费者能购多件商品,让店铺客单价有很好的提高。
拼多多商家要做好店铺装修,首先最为重要的事情就是了解各个区块所要求的尺寸,再按照尺寸要求来做图片,同时,图片一定要清晰美观,要和店铺的风格相统一。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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