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大家都知道，拼多多是一个团购物网站，它吸引人的地方就是参加团购拼团能以很低的价格买到商品，其中竞价活动受到很多商家的喜爱，但也有些新手不会参加，那么拼多多竞价活动到底应该怎么参加呢?需要遵守什么规则?

一、拼多多竞价活动怎么参加?

竞价活动是拼多多平台的营销活动之一。商家可不定期查看竞价活动，并根据自身店铺经营状况报名竞价活动、提报竞价商品。竞价成功后竞价商品可以得到拼多多微信推文、首页、海淘、9.9特卖等资源位的展示机会，快速提升店铺的曝光量和销量。

拼多多商家可参与竞价后台进行中的活动，竞价过程中可多次竞价，但不得修改除价格、库存外的竞价信息。只接受同款商品竞价，竞价商品的品牌、规格等需与参考商品基本一致。商家参与竞价的商品的历史成交金额必须大于等于5000元。

竞价结果将由商家资质、价格、商品质量、是否预售、历史销量、商品评价、品牌影响力等多个因素综合决定。请各位把好质量关、物流关，诚意竞价。

二、要遵守什么规则?

1、有对接运营的商家，可通过后台竞价系统参与竞价，参与商品竞价的商家，店铺店铺保证金应大于等于1000元。不足1000元的，须充值至1000元方可参与竞价。

2、须上报参与竞价的商品ID，库存数量，竞价价格，生产日期，是否预售等信息。食品、美妆等类目的商品需明确叙述生产日期/保质期(有效期)。 服饰箱包、家居数码等类目可不填写。

3、商品id须为上架状态的正常售卖商品。不得用秒杀id、抽奖id、免费试用id、团免id等参与竞价，商品须通过运营样品审核，有效期已超过三分之二的产品不得参与竞价。

4、竞价幅度：竞价以公布的选品标准价为基础，竞价的最低幅度和最高幅度以竞价商品详情页公布的标准为准，竞价成功的商品在下一次首页竞价活动结束前处于价格保护状态。

需要注意的是，虚报竞价信息、出价后未遵守出价的恶意竞价商家视情节将受到至少一个月的一级处罚，如果选择的模式不一样，那么展现也是不一样的，如果商家参与竞价的话，需要了解平台相应的规则。

拼多多30天物流异常怎么解决？

要知道拼多多对于物流的考核是非常严格的，如果出了30天物流异常，对于商家来讲是非常严重的事，尤其是新手卖家这个时候是非常慌张且不知道怎么办的，那么拼多多30天物流异常应该怎么去解决呢?

1、如果说物流异常和异常率都持续高于5倍均值，店铺是会受到二级限制和全店降权处罚。拼多多物流指标有3条线，分别是预警线、处罚线、其他。连续30日异常率和异常订单数都高于5倍类目均值，就会出现绿色提示，这就是预警线。

2、处罚线就是物流异常订单数和异常率同时达到了处罚线，这次就会在物流服务异常处罚下出现处罚中字样。还有其他，物流异常率和订单数都是红色的，小于预警线，那么就都表示正常。

3、避免客户投诉，不想收到物流投诉，就要服务好客户，客户满意了自然就不会投诉了，那么怎么避免客户投诉?这时商家就必须要有提前意识，要主动关注订单的物流情况，一旦出现异常，主动寻求快递和客户及时沟通。客户如果能提前知晓情况，那么自然就不会有投诉了。

4、非真实的发货绝不允许存在的，对应的物流信息出现异常情况，或者说上传的单号在合理期限没有收到商品。一旦出现这类发货，平台会对订单和店铺进行处罚。

5、建议出现问题，立刻到物流网检查是否真的存在更新的问题，如丢件或快递揽件遗漏等情况，核实好后及时和物流沟通避免被判虚假发货。然后联系买家说明具体情况，减少对方的疑虑。

6、另外的解决途径就是：快递每天揽件2次，12点揽件1次，15点-18点出跟踪;21点揽件一1次，23点到凌晨1点出跟踪;我们知道出跟踪的时间了，就完成就可以解决16小时不出跟踪的问题。

7、如果在物流能查到正常的更新信息，还是收到了物流投诉，这种情况对店铺是没有影响的。但如果投诉多了会影响信誉度和服务指标考核，间接会影响店铺权重。

总的来说，拼多多店铺遇到30天物流异常首要任务就是去查清楚具体是什么原因，然后可以更加不同的情况去解决，如果指标低于警戒线，那店铺就会受到处罚，所以，在有预警的时候，就要先去查看动态，然后安抚买家，这样才是最正确的解决之道。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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