京东退款的钱什么时候到账?如何退款退货?

引流推广2022-05-11

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huoxing799

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消费者们购物的时候难免会遇到不称心的宝贝,就会想要退款,或者是这件商品可能尺寸不太对也需要退货退款,这个时候我们就需要了解一下退款的话时候说呢么时候可以到账,又如何退货退款呢?



如果用户使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回。

如果用户使用白条支付支付,则款项在1到15个工作日内退回。

如果用户使用财付通支付,则款项在1到7个工作日内退回。

如果用户使用手机支付平台支付,则款项在1到7个工作日内退回。

如果用户通过手机QQ使用QQ钱包支付,则款项在1个工作日内退回;如果用户通过手机QQ使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过手机QQ使用信用卡支付,则款项在1到15个工作日内退回。

如果用户通过微信使用零钱支付,则款项在1到3个工作日内退回;如果用户通过微信使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过微信使用信用卡支付,则款项在1到15个工作日内退回。

如果用户通过京东支付使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过京东支付使用信用卡支付,则款项在1到7个工作日内退回。

具体京东退货钱多久到账看实际情况而定,但大家申请退货退款后,可以在对应页面进行查看的,通常退款到哪个流程了,都会一一告知用户的,这点不必过于担心。

如何退款退货?

首先你需要登陆京东商城账号,在首页最上面选择“我的订单”。

然后在订单最右边选择“申请返修/退换货”,选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。

接着选择“退货”,这会需要你填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式、退款方式、联系人姓名、手机号码等,填完就可以提交申请单了。

提交申请后,便是等待审核,在这期间,你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。

等到审核通过后,就会按你选择的商品返回方式,如选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按所选择的退款方式退款了。

总之,要想退货退款,大家只需找到对应订单,接着便会看到相关的操作提示了,跟着步骤申请,即可轻松搞定。

综上所述,也就是退款的时间也要根据您付款的方式有所变化,当然具体时间还是要看平台的规则了,所以小伙伴们也不需要着急,只要在那个时间段内注意一下自己账上的资金到了就可以了。



京东退款的钱怎么查看?商家拒绝退款咋办?

大家只要网购就会涉及到退货退款的问题,因为网购商品总有那么一两次是大家不满意的,这个时候只要符合退货退款的条件了,大家就能选择退款了。那么京东退款的钱怎么查看?商家拒绝退款咋办?

京东退款的钱怎么查看?

大家可以先点击退货退款,然后就会跳出来一个金额了,这个金额就是我们可以得到的退款。

不过京东购物经常是有很多的活动,比如说满多少减多少这种的,所以退款的时候呢,平台会自动把这些优惠券分摊到大家所购买的每一种商品里面,所以只要我们点击退款退货,就会出来一个平台计算好的退款价格,也就是你所能得到的退款的金额了。

商家拒绝退款咋办?

1.买家根据卖家售后审核结果操作退换货时,商品在退换货过程中如因非卖家原因导致损毁、丢失的(如物流损、丢件、丢失赠品等),卖家有权拒绝买家的退换货要求。

2. 买家提交售后退换货申请后,如果卖家未在48小时内处理并提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或退回商品后无法送达的,或者买家根据卖家售后审核结果操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,买家有权直接申请订单退款处理,相关的退货运费由卖家承担。

3. 买家提交换货申请并得到卖家审核同意后,如卖家收到买家退回的商品后72小时内未再次为买家发货的,或逾期未对买家的退换货服务单进行处理的,买家可申请京东介入纠纷处理。

虽然说大家在网上购物,就一定不能避免出现退换货问题的。但在消费者申请退货之前,还需要先确定,自己是因为什么原因才去申请退货的。如果是因为自身原因,导致商品损坏,商家才不同意退货的话,就需要消费者和商家进行进一步的沟通了。比如重新下单购物这些的。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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