多多运营2022-02-25
阅读 306多多运营2022-02-25
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淘宝在开店的时候,都需要使用一些工具去操作,那么问题来了,这个自检的工具大家知道吗?一般每天都能去做检测,那么一天一般可以能用几次呢?常见的功能大家知道吗?请看详细介绍!
淘宝为什么给予自检自查机会?
会员可能由于对淘宝规则不熟悉或在非主观故意的情况下发生违规行为,淘宝希望给予会员机会学习淘宝规则,避免违规。
商品一键自检工具有哪些功能
(1)单个商品检测:
①不限次数。支持卖家自定义选择一件或多件商品进行违规检查,一次最多同时检测10件商品。
②仓库内商品自检。支持排查仓库中从未上架和临时下架的商品,方便大家在宝贝上线前抢先一步预知风险。
(2)全店排查:
①广告法排查;
②价格法排查;
③滥发-广告信息排查;
④滥发-资质不符;
⑤滥发-重复铺货;
⑥禁限售-军警用品;
⑦不符合行业资质。
(3) 违禁词排查:
①广告法-极限词;
②广告法-医疗效果词;
③广告法虚假承诺。
(4) 商品全文检索
①关键词快速定位。快速检索卖家商品文本信中含有的指定关键字和对应位置,进而帮助用户对商品信息进行优化。
②不限次数。支持卖家自定义搜索关键词,一次最多10个关键词,一次覆盖最多10个商品。
常见问题
Q:使用【全店商品排查】功能时,点击排查功能后,显示“努力排查中”,我该如何操作?
A:请您在1-1分钟内刷新内面后查看排查结果,如刷新多次,还是一直提示“努力排查中”, 可能会存在以下几种情况:①您店铺中的商品过多或当前使用工具的人过多,可能会导致工具排查需要长时间完成,建议您在15分钟后再尝试刷新页面查看。②可能会存在浏览器版本过低、缓存过慢、不兼容等问题,建议您更换浏览器或先通过违禁词排查功能对店铺商品进行自检自查。
Q:我刷新后未显示违规商品,是否说明我的商品没有违规?
A:请您稍后再尝试刷新,鉴于算法识别技术存在局限性,其排查结果仅供商家参考,并不代表或替代任何正式法律意见,商家仍需根据法律法规以及平台规则的要求,开展自检自查。
Q:使用“违禁词排查”后,检测出来XX词不违规,我是不是可以使用了?
A:鉴于广告合规的复杂性和语义识别等技术难度,目前的检索结果仅供参考,建议商家朋友根据具体情况和事实依据进行修改。
由于不同的淘宝违规行为性质和类型不同,造成的影响和后果也不同,因此,淘宝会根据不同的违规类型或违规情形有针对性的给予卖家自检自查的机会,目前并不是所有的首次或非故意违规行为都有自检自查的机会。
建议过卖家不要回评,等系统自动评,但是依然有卖家存在手动回评现象,或者真实交易手动回评,这里要重点说明一下对于马上回评的尤其要尽量避免。其实,只要你有回评现象,哪怕只有一次,被查的几率就会大很多。
相信各位淘宝商家们都清楚,在淘宝平台中,会发布很多规则来规范卖家的行为,但是由于规则各种各样非常的多,所以很多卖家朋友,有的时候根本不知道自己违规了,您其实可以使用淘宝自检工具哦。
手机端的话,现在淘宝店铺已经进行了明显的区分,旺旺的现在功能更侧重于适合买家简单的沟通使用,而卖家来说的话,只能使用千牛,并且千牛的功能比旺旺要多很多,更能满足卖家的需要,你收的卖家中心在千牛里面是没有那个界面的。
不过登陆千牛,点击工作站,这里面有很多的功能,类似于淘宝卖家中心,比如:任务中心、交易管理、商品管理、数据报表、客服管理、促销管理、直通车等这些都有。体检中心在首页。
可以通过以下几个地方进入淘宝宝贝体检中心:
1、卖家中心首页,左侧快速导航-商品管理-宝贝体检中心;
2、卖家中心首页,左侧快速导航-商品管理-出售中的宝贝-橱窗推荐宝贝右侧,信息提醒;
3、仓库中的宝贝-待您处理的违规宝贝。
首先打开淘宝中心后台,在淘宝左侧菜单栏,宝贝管理中有一个体检中心,点击体检中心,我们可以看到,体检中心页面最右侧有账号扣分的情况,中间还有违规、警告等通告。
接下来给大家讲下体检中心的一些自检工具,帮助大家以后对于自检产品,尤其是一些新开店的中小卖家,能够通过体检中心来挖掘店铺的一些问题。
1、综合优化:点击建议优化,会出现一些有问题的宝贝,图例所示没有需要任何优化的宝贝。
2、搜索来源:从3D云图可以看到,热搜词是哪些,哪些词的滑行速度最快
3、滞销商品:90天内无编辑、无浏览、无成交的商品为滞销商品,做下架处理。
4、订单体检:需要注意的是体检次数、违规纠正笔数、限制详解等,比如很多卖家刷单涉嫌一些虚假交易都可以在这里找到。
5、营销体检:这里是一个可以报名活动的入口,以及一些活动准入条件,都可以在这里看到。
6、资质体检:在现在尤其是食品类行业,比如流通许可证,需要提交一些资质才能进行正常的编辑,淘宝后台默认的需要提交一定资质的产品我们可以在这里看到。
淘宝平台推出了自检自查工具,它的功能非常的全面,各位淘宝商家如果利用的好的话,能够帮助你更好地运营淘宝店铺。这对于淘宝商家们来说简直是一款福利工具,它能够帮助商家们检查一些常见的违规情况。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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