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抖音商城有价格保护吗？有哪些规则？

开店入驻2023-12-30

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huoxing799

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抖音并不仅仅是一个自媒体渠道渠道，因为开店能够开直播来带货的淘宝这些渠道没有什么很大的差异，该有的功用都有，那么抖音商城有价格维护吗?

抖音商城有价格维护吗?

在抖音渠道上是有价格维护的，顾客购买产品后，渠道会供给价格维护，在大促期间购买产品，产品会带有“大促价保”服务标识，假如商家调整同一产品价格，导致顾客购买后的产品呈现降价状况，那么顾客是能够在价保许诺时刻内享用价保服务，请求退差价的。

顾客购买的同一产品指同一个商家所出售的同一个产品，其间产品标准、产品赠品、产品编号、产品包装、产品品牌、产品销售方式、产品型号等产品特点参数需求完全一致，任何一项产品特点参数发生变化，均不属于同一产品，是不支撑价保的。

请求抖音产品价保服务的时分，产品需求能够享用当时的优惠条件，比如：因为前N分钟优惠导致的降价，那么顾客需求在前N分钟内，该优惠降价没有结束的时分，发起降价补差请求，假如产品不在价保时效内，即顾客请求价保的时刻，现已超过产品所符号的价保许诺时刻，那么是不支撑价保的。

规范是什么?

(1)请求价保服务时，产品须可享用当时的优惠条件，举例：因为前N分钟优惠导致的降价，顾客须在前N分钟内该优惠降价未结束时发起降价补差请求。

(2)价保现在仅支撑通过抖音app、抖音极速版app、抖音火山版app共享的产品;(3)订单未付出、订单请求取消等状况，不支撑价保;(4)产品不在价保时效内，即顾客请求价保的时刻现已超过产品所符号的价保许诺时刻，不支撑价保(补白：价保时刻从订单付出成功开端计算，开端与截止时刻精确到秒);(5)赠品订单不支撑价保：购买时产品无赠送赠品，购买后产品有赠送赠品，不支撑价保;购买时产品有赠品，购买后产品无赠品，不支撑价保;购买时、购买后产品赠送的赠品不同，不支撑价保服务。

(6)如因优惠券导致的差价，顾客须获得对应优惠券，符合该优惠券的使用条件，且能够使用，则该优惠金额方能纳入差价的计算范围。

(7)若订单内支撑价保的产品被下架、无库存、删去，或产品处于预售状态下，不支撑价保。

(8)订单正在退款、退货、换货过程中，或已全额退款、退货退款，不支撑价保。

(9)若已价保补差的订单发生售后退款，最大可退金额须扣除价保补差金额。

(10)提交请求价保服务后，参加差价计算的优惠券会自动核销，差价将以退款的方式原路退回。

(11)如呈现不可抗力或情势变更的状况(包含但不限于重大灾祸事情、活动或服务受政府机关指令需求停止举办或调整的、活动或服务遭受严峻网络进犯或因系统故障需求暂停的)，则小店渠道可依相关法律法规的规定主张免责。

抖音商城有些产品他是供给价格维护的，而有些则是不供给的，大家能够去看一看，假如不知道的话，大家在购买之前能够去问一下客服，价格维护仍是十分的重要。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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