淘宝软件2022-05-18
阅读 429淘宝软件2022-05-18
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京东是国内比较大的电商交易平台,拥有很多的忠实粉丝用户。京东平台为了吸引用户购物,经常会发放一些购物红包,让消费者可以获得一定的优惠福利。有些用户禁不住红包的诱惑购物了,但是之后又后悔了想退款,那么京东红包买货后能否退款?
一、京东红包买货后能否退款
按照平台的规则,使用红包购物之后是可以退款的,京东的很多商品都是支持7天无理由,只要你的商品没有发生损坏,不影响商家的二次销售,就可以在平台上面申请退款。
但是需要注意的是,使用红包付款的订单,如果发生了退款的话,那么红包就会显示失效了,扣除红包后的金额会按照原来的付款路径回到支付的账户里面,这就是为什么很多人退款之后,红包不能使用的原因。
二、京东商品退货退款方法介绍
1、打开京东的手机客户端,输入自己的账号密码登录,点击你的京东商城页面,进入里面可以看到你最近的购物清单。
2、如果该商品在规定的退货包换时间范围呢,是可以点击某个商品的 申请返修/退换货 功能。
3、我们点击这个位置,出现申请的字样,然后可以看到 【申请售后服务】的内容。然后按照提示,写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况都选好。
4、选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,在售后那里可以看到这个进度,也有可能你会收到京东客服电话联系。
现在知道京东红包买货后能退款了吧,在电商平台购物,经常会收到平台赠送的红包或者是优惠券,虽然看起来很诱人,但是买家也要注意控制自己,不要盲目的消费,只买对自己有用的东西。
京东是可以退货的,不过如果收到的商品没有什么大问题,有的伙伴是不会将商品退回去的,因为怕退货比较麻烦,那京东退货到底麻烦还是不麻烦呢?请大家看一下文中的京东退货流程。
1、登陆京东账号,点击右上角用户名右边的我的订单。
2、进入我的订单后,点击常用设置里面的“返修/退换货”。
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的原因。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
得注意啥?
包装不完整的情况下,只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。以下情况是京东不予办理退换货的条款:
1、任何非京东出售的商品(序列号不符)。
2、过保商品(超过三包保修期的商品)。
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故等行为导致商品有了质量问题。
4、无法提供商品的发票、“保修卡”等。
5、涂改了商品的机器序号、撕毁了商品的防伪标记。
6、其他依法不应办理退换货的。
我个人觉得京东退货的是不麻烦,申请退货还可以让快递人员上门取件,我们只需要在约定的时间和地点等候快递人员就成了。好了,京东退货的问题就先介绍到这儿了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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