淘宝软件2022-05-18

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msc225

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京东是国内比较大的电商交易平台，拥有很多的忠实粉丝用户。京东平台为了吸引用户购物，经常会发放一些购物红包，让消费者可以获得一定的优惠福利。有些用户禁不住红包的诱惑购物了，但是之后又后悔了想退款，那么京东红包买货后能否退款？

一、京东红包买货后能否退款

按照平台的规则，使用红包购物之后是可以退款的，京东的很多商品都是支持7天无理由，只要你的商品没有发生损坏，不影响商家的二次销售，就可以在平台上面申请退款。

但是需要注意的是，使用红包付款的订单，如果发生了退款的话，那么红包就会显示失效了，扣除红包后的金额会按照原来的付款路径回到支付的账户里面，这就是为什么很多人退款之后，红包不能使用的原因。

二、京东商品退货退款方法介绍

1、打开京东的手机客户端，输入自己的账号密码登录，点击你的京东商城页面，进入里面可以看到你最近的购物清单。

2、如果该商品在规定的退货包换时间范围呢，是可以点击某个商品的申请返修/退换货功能。

3、我们点击这个位置，出现申请的字样，然后可以看到【申请售后服务】的内容。然后按照提示，写上退，换，商品的理由，相片，以及发票情况都选好。

4、选择完毕后提交，等待京东客服的处理，处理后，在售后那里可以看到这个进度，也有可能你会收到京东客服电话联系。

现在知道京东红包买货后能退款了吧，在电商平台购物，经常会收到平台赠送的红包或者是优惠券，虽然看起来很诱人，但是买家也要注意控制自己，不要盲目的消费，只买对自己有用的东西。

京东退货上门取件流程是怎样的？得注意啥？

京东是可以退货的，不过如果收到的商品没有什么大问题，有的伙伴是不会将商品退回去的，因为怕退货比较麻烦，那京东退货到底麻烦还是不麻烦呢?请大家看一下文中的京东退货流程。

1、登陆京东账号，点击右上角用户名右边的我的订单。

2、进入我的订单后，点击常用设置里面的“返修/退换货”。

3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。

4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的原因。

5、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了。

6、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

7、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

8、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

得注意啥?

包装不完整的情况下，只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。以下情况是京东不予办理退换货的条款：

1、任何非京东出售的商品(序列号不符)。

2、过保商品(超过三包保修期的商品)。

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故等行为导致商品有了质量问题。

4、无法提供商品的发票、“保修卡”等。

5、涂改了商品的机器序号、撕毁了商品的防伪标记。

6、其他依法不应办理退换货的。

我个人觉得京东退货的是不麻烦，申请退货还可以让快递人员上门取件，我们只需要在约定的时间和地点等候快递人员就成了。好了，京东退货的问题就先介绍到这儿了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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