课程介绍2022-05-30

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huoxing799

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有些人喜欢在淘宝天猫上买东西，但是有些人则更喜欢在京东上买东西，因为京东的自营服务非常的好，无论是退货还是遇到问题，都能及时处理，那么如果你在京东上购物遇到问题了该如何联系它的客服呢?

京东商城客服电话大家可以去官网查看。

京东客服一般工资是多少?

目前，市场上招聘京东客服的工资都是4000-6000以上，如果是实习生的话，相对来说会低点，但是还是要看文凭。

京东客服的工作内容是什么?

1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;

2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;

3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题;

4、及时对每天的工作情况进行反馈，做好日志;

5、完成领导安排的任务。

做京东客服有前途吗?

对于一名刚出社会的人来说，如果今后想在电商行业一直做下去的话，选择京东这个平台是非常不错的，即便现在实习的工资很低，但是在京东里面锻炼了，对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的。

做客服可以先从简单的沟通交流开始，然后慢慢掌握平台的规则，然后学习前辈们的运营技术。大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧，你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等。

不管是做淘宝客服还是京东客服，其实同样是客服，为什么有的人就能做的很好做的很轻松，有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的，态度决定一切，不管是客服也好，还是运营，甚至是各行各业，态度决定一切。

京东的客服电话已经告诉大家了，除了可以打电话联系客服外，在商品的详情里面也能在线联系到客服，而且它们处理的速度不比电话里面的客服慢，所以大家根据自己的需求来选择就好了，多多关注幕思城电商哦。

京东商家入驻需要什么条件？必须要符合什么资质？

随着线上购物的人越来越多，网购已经成为了主流的一种购物方式了，很多商家都纷纷的加入电商平台，像京东就是主流的电商平台了，下面分享一些京东开店的一些条件哦!

由于商家店铺因商品类目、店铺类型、是否为进口等情况都不相同，所以入驻的条件也会不同，下面就具体来看，一级类目为京东服务、二级类目为京东特色服务，三级类目为家庭优惠套装的商家资质要求。

1、店铺类型为旗舰店

企业资质：三证合一营业执照、法人身份证正反面、一般纳税人资格证、银行开户行许可证;

经营资质：旗舰店授权书、商标注册证/商品注册申请受理通知书、销售授权书、质检/检疫/检验报告、销售授权/进货证明以及其他资质。

2、店铺类型为专卖店

企业资质：三证合一营业执照、法人身份证正反面、一般纳税人资格证、银行开户行许可证;

经营资质：旗舰店授权书、商标注册证/商品注册申请受理通知书、销售授权书、报关单类(如果不是进口就不需要)、进货凭证、质检/检疫/检验报告以及其他资质。

3、店铺类型为专营店

企业资质：三证合一营业执照、法人身份证正反面、一般纳税人资格证、银行开户行许可证;

经营资质：旗舰店授权书。

入驻京东商城条件企业资质如下：

1、加载“统一社会信用代码”的营业执照;

2、一般纳税人资格证复印件;(选择FBP模式或“家电”类目商家必须提供，其他模式尽量提供)

3、银行开户许可证复印件;(须有中国人民银行盖章，法人代表与营业执照一致，不一致请提供工商局出具的变更证明)

4、法定代表人身份证正反面复印件。

5、费用：根据入驻类目的不同，费用也各不相同：多数分类需缴纳平台使用费1000元，保证金根据类目不同，缴纳费用在10000元-200000元不等。

各位亲们，如果您要在京东平台开店的话，必须要了解京东平台的入驻条件是什么，具体的相关内容在以上已经为大家进行了详细的说明哦。更多相关的内容尽在幕思城电商等大家来看。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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