lazada退货要收手续费吗？怎么做？

对lazada卖家来说，大家也希望能够深化去了解一下lazada退货终究要不要收手续费呢?

详细应该要怎样去了解一下lazada退货的详细操作方法，我这就来给各位共享。

不需要。

Lazada平台上面是由退货方针的，便是Lazada卖家朋友出售的所有产品均有100%消费者权益保护的退货方针保障。

怎样做?

1、找官方客服投诉假设承认买家是恶意退货的话，卖家需求及时找客服进行反应，一起供给该卖家是恶意退货的证明，如订单信息、和客户的聊天记录截图等证明材料;然后找到客服页面，并提交上述材料让客服洽谈处理，这样途径才好进行判定，否则途径是无法承认该买家是不是恶意退货的。

2、发货前跟买家进行承认假设遇到一些量比较大、或许感觉终究反常的订单，卖家要跟客户承认一下，看是不是下错单或许其他原因导致。

假设在你们交流的过程中，对方是已读不回，或许是直接就不看信息的话，那么十有八九是一些同行恶意比赛或许是恶作剧，那么主张不要发货，否则恶意退货影响是很大的。

3、货到付款的订单不要操作发货Lazada途径是存在货到付款这一选项的，尽管途径支撑，但是假设商家遇到这种订单，主张最好便是不要发货，由于货到付款的签收率是比较低的，一旦买家没有签收的话，卖家是需求承当产品退回国内的运费的。

而假设产品不退回国内的话，Lazada途径则毁掉货品的，这样一来，商家的丢失就比较大了。

所以主张各位卖家在遇到这种情况的时分，要稳重发货。

lazada退货不会发生一些费用，所以如果卖家朋友们不想呈现很高的退货率的话，必定要在产品详情页里面表明产品的特色和细节，避免呈现退换货的情况。