开店入驻2022-06-16

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淘宝商家对于店铺的推广工作肯定都需要做到位的，如果不推广店铺就缺少流量，自然也就没有销量了。在淘宝上平台就有很多推广渠道，比如说猜你喜欢，还有逛逛等。现在逛逛为了进一步扩大推广，就推出了逛逛精选，很多商家都想知道淘宝逛逛精选池如何开通?下面来一起了解一下吧。

淘宝逛逛精选池如何开通?

一、商品对应的店铺须同时满足：

1、店铺DSR评分三项均≥4.7;

2、商品如为淘宝网卖家商品须满足《淘宝网营销活动规范》，如为天猫商家商品须满足《天猫商家营销准入基础规则》。

3、店铺需符合逛逛平台定位。

二、对商品的要求如下:

1、商品须设有通用佣金;

2、商品近90天GMV>100元;

3、商品货单价(近30天成交维度)≥10元;

4、图片干净，美观，无牛皮癣或不影响美观;

5、商品符合逛逛平台定位：有品质，有趣，有个性，有话题，够新鲜。

6、此商品池为规则模型圈选，无报名通道。

此外，逛逛也会根据产品整体策略，采取商品择优推荐创作者，优选条件包括但不限于品牌知名度、商品佣金率、消费者需求、成交转化等综合表现、竞争力等。只要商家们符合这些条件之后，就可以开通了。

逛逛有奖话题是啥?

逛逛有奖话题是指在逛逛社区发布可以参与话题，按照话题排行榜排名，获得指定名次的激励奖品。

一般在话题活动结束后排行榜7天公示期，在公示期如果发现上榜用户有抄袭、盗图等问题会从排行榜清退，排名顺延至下一用户。(一个有奖话题中，每个用户只能获取一个奖品。如所属的排名范围对应多种奖品，则系统随机抽取一个。

公示期结束后，平台也将会在获奖用户在话题有奖活动结束前发布最后一条精选内容下，以评论方式发送获奖通知，用户就可以在手机淘宝-消息-互动消息收到获奖评论通知。为防止错过通知，请大家务必开启内容的评论功能哦。

淘宝客服如何提升回复转化率？有哪些技巧？

很多淘宝客服们也需要想办法去做好转化率，这其实很回复也有很大的关系，那么回复转化率到底应该怎么去提升呢?我马上就来给各位介绍一下技巧。

1. 客服响应时间

产品旺季时询单的数量有时候到一个人接待30-60个左右，如果活动还高达200多个呢，长时间不回复，客户就会对店铺产生不良印象，没有耐心等待下去，导致去别的店铺选择，或者下线了，最后影响了转化。

2.习惯性用语

每个人的说话习惯不一样，作为买家也不希望听到“哦，好，恩”之类的回复，这会给客户造成一种卖家不耐烦、不重视自己的感觉。大家可以想想，如果一个人在回复你的时候同样用这些词语，你会什么感觉呢，对吧，所以客服一定要改变这个习惯。

3.要熟悉产品资料

包括产品的尺寸、颜色、价格、规格、用途等属性。当客户不满意正在查看的宝贝时，要推荐相似款，不能因为客户没看中一款就跑掉了。

路漫漫其修远兮，吾将上下而索求。淘宝运营是个整体，不能忽视任何一个小板块，细节决定成败，这些细节规则你必须了解，老师组建了免费运营学习交流窛窛群，前面是三三零，中间是八零七，然后是三八一。免费送你一套运营资料、店铺插件

4.话术技巧

案例1：如果客户问产品能便宜吗?不要直接回绝，这样就会丢失客户。应该从多个角度去分析，客户是什么原因去问这个问题，比如是一些药材，这些都是治病或者保健的，那可以说明这个是正宗的，给出你们的证书还有检测资料这样。

如果是因为服饰方面，你可以说明一下是一分钱一分货道理，如果买低价的买回去还要换，对身体不好，贵一点，买了穿的舒服，耐穿其实算起来还要划算。只要根据不同方面去思考客户的出发点这样就不会太难了。

如果店铺有满减或者优惠卷活动，可以提示客户店铺的活动或者领优惠券，除了回答用户提出的问题，主动了解客户的对应考虑的点并解决。这样就可以大大提高转化了。

案例2 ：当客户长时间不回复的时候，要主动联系客户，还有什么问题，或者是问问客户考虑什么点，我或者可以帮你解答一下这样，去吸引客户回复你，从而达成转化。

案例3：回答客户问题时，把客户往购物上引导，可以说明现在是活动期间，活动过后就恢复原价了，现在购买比较实惠。

案例4：客户下单后要记得提醒客户确认一下收货地址是否正确，避免途中修改地址或者快递不到的问题。这样可以避免客户地址错误，导致客户延迟收件速度，同时拍下时候也可以确认一下，之后顺势的催付一下。挺灵的哦，常用的招数，哈哈。

5.应对议价方法

砍价，天猫和C点都会遇到的问题，可是C店的更加多，因为天猫是不可以修改价格，而C店可以的。很多时候客户会拿便宜的宝贝过来问为啥你的贵，面对这样的顾客，客服要有耐心的跟他说出我们跟同行的不一样可以从材料，做工，产地，生产流程去说明。

让客户感觉到确实不一样。有些客户还是不断的就是要便宜，时间比较长的就说明这是他喜欢的东西，可以引导赠送个小礼物、或者来优惠几块钱这样来达成转化。

不然有时候这群人就会不购买，去买别家了。特别前期需要销量的时候还是可以这样做的，重要的是转化还有销量。这些比种菜好多了吧。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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