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                    为了更好地促进行业的发展，给顾客提供更优质的服务体会，天猫拟新增《天猫修理清洁类目办理标准》。

本次规矩于2023年12月21日进行公示通知，将于2023年12月28日正式收效。

第一章 概述第一条 本标准为《天猫规矩》、《淘宝争议处理规矩》等相关规矩的弥补规矩，本标准中有规矩的办理情形，依照本标准相关内容履行;本标准未规矩的办理情形，按《天猫规矩》、《淘宝争议处理规矩》等相关内容履行。第二条 本标准适用范围：本地化生活服务类目下3C数码服务、家电相关服务、房屋修理、特征上门服务、服装服饰售后服务、在线清洗/洗衣券、服务卡、家政服务类目。

第二章 产品发布第一节 产品发布要求第三条 商家应按《天猫规矩》及以下要求发布产品及信息：

(一)服务内容标准化，产品有必要完好描述服务名称，详细包含的服务内容，产品详情须清晰描述有效期，使用注意事项等内容。

(二)禁止发布1000元以上的大额代金券类产品。

(三)若发布的宝贝需线下服务后支付尾款，则产品标题有必要符号为【定金】，不符号【定金】的服务产品，不得线下向用户收取额外费用。

(四)仅答应发布以服务为主的产品。

(五)仅答应通过储值卡产品发布储值卡产品的。

(六)答应使用品牌兑换卡和次卡产品功能发布屡次卡类型产品。

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