欢迎关注慕思城：

在JD.COM购物后，每个人都希望商家能快速送货，这样他们就能更早地拿到自己的货物。

最近有朋友想知道JD.COM客服提醒有用吗？那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

还是有用的。

JD.COM商家需要在24小时内处理，除非你和客服解释发货延迟。

JD.COM一般要求24小时内送达，京东物流信息48小时内送达。

如何催款？1.旺旺的付款提醒1(简明):亲爱的，您好，您在我们店里拍的订单还没有付款。

为了帮助您尽快安排发货，请在收到消息后尽快在线支付！如果您有任何问题，请联系我们的在线客服。

声明二(告知后果):亲爱的，付款成功后，系统会自动减少库存，届时未付款的宝贝不会被预订。

所以建议您尽快完成付款，以免您因缺货而后悔~！本店所有商品均限量出售，商品售完不升级！PS:可以用库存或者发货时间来催付款。

2.短信提醒:(微笑表情)您好，亲爱的！当你看到XXX店拍下的XXX产品，仓库已经给你预留好了。

如果方便的话，请在下午X点前及时付款，以免耽误给您送货；仓库每天下午X点统一发货！淘宝快乐！天天好心情！PS:这里的短信一定要体现卖家店铺的名称和买家买的宝贝，并且要简明扼要。

3.电话支付提醒:您好！请问XXX先生/夫人，我是XX，XXX旗舰店的售前客服。

请问现在接电话方便吗？便利性:我看到你在我们店拍了XXXX的产品，仓库已经给你预留了。

如果方便，请及时付款，以免耽误您的发货；仓库会在每天下午4点统一发货。

不便之处:亲爱的，那我先不打扰你的时间了。

我们已经在你的旺旺上留言了。

建议你去旺旺看看留言~ ~祝你生活愉快！其次，提高支付转化率最直接有效的方法就是催款。

合理的催付可以有效提升客户体验，甚至挽救订单。

但过度催促付款会让买家反感，甚至主动关闭订单。

催款是有技巧的。

如果你没有技能，你只会失去客户。

因此，作为一名JD.COM客服，你必须掌握这些技巧。

好了，今天的分享就到这里。

希望文章能帮到你！我该如何投诉JD.COM商家？JD.COM店公告设置在哪里？JD.COM商户资格到期有什么提醒？

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】

>

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

淘宝店铺设置了非无理由退款，但为什么客服仍可以判定退货退款？

淘宝店铺转让须知！

大淘客放单平台怎么办？服务平台放单好吗？