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对于淘宝商家来说，一定要及时处理消费者的订单，如果有消费者下单了，就需要在规定的时间发货，不然可能会导致订单损失。那么淘宝卖家没发货怎么申请退款?下面进行解答。

淘宝卖家没发货怎么申请退款?

淘宝卖家如果迟迟不发货，你可以直接在我的订单里面找到没有发货的订单点击退货退款，或者是联系商家客服说明原因要求退款。

卖家不发货怎么办?

1、如果卖家超时不发货，消费者可以联系商家，提醒卖家发货。

2、如果卖家不回应买家诉求，可以在购买平台上申请退款。

3、当退款成功的交易关闭，买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉。

4、如果卖家拒绝退款，消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入，由官方平台处理。

5、如果淘宝客服迟迟没有回应或是对处理的结果不满意，买家可以直接拔打12315投诉热线，交由工商行政管理部门处理。

赔偿规则是什么?

1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金，买家投诉成立后，卖家需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。

如果淘宝商家没有发货，各位消费者们可以联系一下商家，看看是什么原因导致的，如果实在是等不了的话，直接申请退款就行了，钱一般很快就会退回来。

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淘宝莫名把我账号封了怎么回事？怎么办？

使用淘宝就需要注册个账号，如果账号用来做淘宝不允许的事情，无论是买家账号还是卖家账号，都会被封禁。那淘宝莫名把我账号封了怎么回事?

淘宝无故封账号怎么办?

如果您发现淘宝账号被封禁，可能有多种原因。以下是一些可能导致账号封禁的情况以及解决方案：

1、违反平台规定：淘宝平台有一系列严格的规定，以维护用户权益和交易安全。违反这些规定的行为可能导致账号被封禁。例如，发布违禁品、s单、盗用他人账号等。请自查是否有违规行为。

解决方案：如果您确认违反了平台规定，可以尝试联系淘宝客服，了解具体的封禁原因和解封流程。如果是误封，可以通过申诉流程提供证据争取解封。

2、账号安全问题：淘宝平台会对存在安全隐患的账号采取封禁措施，以保护您的资金和信息安全。例如，账号被盗用、异常登录等。

解决方案：联系淘宝客服，解释您的情况。客服可能会要求您提供身份证明、历史订单信息等证据，以确认您是账号的合法持有者。在验证过程中，配合提供所需的信息，以便尽快恢复账号。

3、关联封禁：如果您的其他账号被封禁，与其关联的账号也可能受到影响。淘宝平台可能会根据关联程度对其他账号采取封禁措施。

解决方案：联系淘宝客服，了解具体封禁原因。如有必要，申请解除关联封禁。提供相关证据，证明您的其他账号与被封禁账号之间没有违规行为。

4、系统误封：虽然较为罕见，但仍有可能因为平台系统的错误导致账号被误封。

解决方案：尝试联系淘宝客服，说明您的情况，并提供相关证据。客服可能会进行调查，并在确认误封后解封您的账号。

总的来说，淘宝莫名把账号封了的话，是因为你违反了淘宝平台的规定。但你自己不清楚是违反了那条规定，你可以联系客服，询问原因，然后想办法解决。

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