店铺装修2022-02-25
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现在淘宝购物很方便,于是大部分消费者都会选择网购。但是网购总会买到不合心意或者是质量有问题的商品,想要退货,这时候又不小心点了确认收货,那么淘宝拆单发货怎么修改物流?
淘宝拆单发货怎么修改物流?
1、淘宝卖家在后台点击发货时,需要填写快递单号。填写快递单号,如果填写错误该怎么修改,我们打开电脑,在百度搜索“淘宝网”进入到首页后,点击页面上方的登录按钮,登录自己的卖家账号。
2、登录完毕后,将鼠标放置于“卖家中心”上,并选择下方的已卖出的宝贝选项。点击后,进入到已卖出的宝贝订单中,我们选择页面中的“已发货”选项。找到所有已发货的订单。
3、点击进入后,在已发货的订单中找到快递信息填写错误的订单,我们点击后方的“查看物流”选项。点击后,页面会加载订单的物流信息,在页面的左侧会显示出物流的单号,我们点击下方的“修改”选项。
4、点击修改后,重新选择物流公司,填写正确的物流单号,点击“确定”即可修改物流单号信息。
发货要注意什么?
卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货,卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。
卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。可要求卖家退还买家已支付的运费,买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。
卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,淘宝买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,否则淘宝将不予支持,因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
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