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现在很多平台都会注重客服的服务质量，不过客服也是人，是人就会有犯错的时候，而且客服的服务质量跟他本人也是有关的。有时候用户在质询客服的时候，遇到的客服服务质量太差了，就想要去投诉他们。那么如何投诉京东客服人员?京东会怎么处理?

如何投诉京东客服人员?

1.首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2.京东网站官网-逛京东,正品商城,京东只为品质生活广告

3.然后点击“客户服务”。

4.接着点击下方的“在线客服”。

5.消费者维权法律咨询12348法网咨询.公益律师免费问。广告

6.在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，之后就会出现投诉事项，大家就能选择一个进行投诉的。

也可以拨打12315去投诉京东客服的，如果我们在购买商品或货物时，与京东客服发生了争议，为了维权，只要有充分的理由，证明京东对事件引起负有主要责任，我们是可以向12315消费者平台进行投诉的，12315平台，会对各种买卖经营当中的纠纷，和投诉是负有管辖处理权力和职责的。

京东会怎么处理?

平台会严肃处置，毕竟客服的存在主要就是为理解决问题，假如客服都被投诉了，那可能真的阐明在某些方面做的不够好。京东关于这方面还是比拟看重的，京东的质检部就是特地对效劳态度有问题的客服停止断定，普通处置速度都比拟快，也可以比拟好的处理问题。

假如真的遇见了这种状况，首先还是要搞分明缘由，在购物的过程当中到底是本人的操作不当，还是客服在效劳态度方面有问题，假如是后者，京东关于客服的处置也会比拟严厉，不用担忧本人会遭到不公平的态度。

其实京东关于用户的称心度还是比较注重的，在效劳这方面还行，这一点从快递小哥的效劳当中就能看出来了。

京东先享后付年卡要钱吗？plus会员咋开？

虽然现在的网购很发达了，不过很多人对于网购的商品还是有一些顾虑的，有的买家怕买到的产品不喜欢，又不能退。所以京东针对一些信誉比较好的买家就设置了先享后付的待遇，那么京东先享后付年卡要钱吗?plus会员咋开?

京东先享后付年卡要钱吗?

不要钱的，不过京东买家想要享受先享后付，就必须开通京东plus会员的，当然这个京东plus会员又0元试用30天的，也有需要交299年费的，看买家自己申请了。

京东plus会员咋开?

、京东PLUS会员0元开通30天试用步骤:

1.首先要在手机上打开京东APP，然后点击我的，进入到个人中心界面，找到【plus会员免费试用30天】;

2.点击plus会员免费试用30天后，就进入PLUS会员界面，找到【免费试用30天】;

3.点击免费试用30天，就进入试用京东PLUS会员界面，选择0元试用30天;

4.点击0元试用30天，就能进入开通自动扣款服务界面，勾选同意京东支付代扣服务协议，然后选择【确认开通】;

5.点击确认开通后，会弹出输入数字支付密码对话窗口;

6.在正确输入的支付密码后，即可开通0元试用30天京东PLUS会员了。

二、299/年开通京东plus会员方法:

1、首先，我们打开手机京东客户端，然后到我的页面，点击选择 自己的头 像，如图所示;

2、在账户管理页面，我们可以看到有 会员PLUS 选项了，点击将其打开;

3、最后点击立即购买即可开通了。

京东会员PLUS也是京东推出的付费会员，开通后可享有的特权非常多。对于经常使用京东购物的网友们来说，开通京东PLUS还是非常实惠的了，因为先享后付只是其中的一项权益哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

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