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敦煌网近日发布了《关于发货前退款响应时间优化及发货后VIP买家纠纷提前升级的公告》。公告称，平台将对发货前的“备货期纠纷响应时间标准进行优化，响应时间标准由7个自然日调整为4个自然日。

具体优化内容如下:卖家备货期内买家开启发货前退款协议后，卖家需要在4个自然日内回复买家的争议。如果卖家在4天内没有回复买家的方案，系统会自动执行买家选择的方案。

同时，为了提升VIP买家的体验，VIP买家(包括V4和V5)在卖家发货后开始纠纷，在买卖双方协商五天未达成一致后自动升级到平台。上述优化将于2023年5月29日生效。

此前，敦煌网也宣布对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化调整。具体来说，在商家后台-惩罚管理页面，在惩罚明细列表页面添加订单号和商品号，点击跳转到交易和商品菜单栏；

处罚上诉期方面，调整前为3个自然日。调整后，上线后3个自然日改为3个工作日。同时根据不同的处罚原因设置申诉期限(3/5/7个工作日)。

关于处罚站内部信件的通知，调整前，处罚通知和申诉结果通知中没有单独的内部信件种类。调整后，处罚通知和申诉结果通知可以在站信下的“处罚”类型中分别查看。上述调整于2023年5月22日启动。

值得一提的是，今年3月28日，敦煌。com推出产品“纠纷无忧”。在购买产品的卖家店铺中，如果买家以“描述不符”为由开出争议订单，卖家无需介入与买家协商沟通，平台专员会直接受理并快速促成解决。同时，对于这类纠纷订单，将不计入卖方责任纠纷率。

公告称，争议原因为商品描述不符(包括商品版本错误、零件短缺、损坏/缺陷次数、功能缺陷和不可用)，卖家需要对不符的商品描述提供单独的量化证据——零件短缺。对于大单、定制品类、特殊情况，平台会主动与卖家沟通。

争议无忧服务是定向邀请，销售会联系卖家介绍产品。卖家购买纠纷无忧宝后，平台会查看卖家在服务期间的纠纷情况:上一季度50%以上的纠纷率，每个月都会清退。

如果是平台原因，不会退；如果不是平台原因，卖家资格清零，货款不退。验证时间为每月10日，站内会以信函方式通知卖家。

外贸的经营范围 外贸公司的经营范围怎么写

想开外贸公司，一定要注册，注册过程中一定要提交相关材料。公司还需要设置相关信息。你知道外贸公司经营范围怎么写吗？让我们互相了解一下。

外贸公司怎么写经营范围？

外贸进出口公司的经营范围非常广泛，业务范围一般分为货物贸易、技术贸易、服务贸易，涵盖了普通贸易公司的经营范围。外贸公司与普通贸易公司的主要区别在于，外贸公司需要加上“从事货物和技术的进出口”这句话，以表明公司有进出口权限。其他经营范围可以根据自己的实际经营范围添加，只要不涉及国家限制。

1.贸易类别:

五金交电、电子产品、电讯器材、电线电缆、电动工具、家用电器、机电设备；通讯设备、摄影设备、健身设备、音响设备、酒店设备、汽车配件及工具；仪器、医疗器械、建筑材料、装饰材料、陶瓷制品、卫生洁具、橡塑制品；化工原料及制品(危险品除外)、计算机及配件、印刷机械、办公设备、文化体育用品、日用品；包装材料、工艺礼品(金银除外)、玩具、金属材料、钢丝绳、阀门、管件、轴承、制冷设备、压缩机及配件；服装、鞋帽、服装、纺织机械配件、纺织原料(除棉)、针织纺织品、皮革制品、化妆品。

2.服务类别:

电脑平面设计、制作、喷绘印刷、快递服务(信件除外)、包装盒设计、制作、产品包装开发、纸箱包装、塑料制品包装、模型制作、会议服务、数码摄影服务、电脑数字图像处理、灯光设计、企业形象策划、营销策划、展览服务、礼仪服务、景观设计与制作、保洁服务、家政服务、汽车租赁等。

3.安装类别:

室内装饰设计、园林绿化、园林绿化工程施工、土木工程、屋面防水、建筑装饰、房地产开发、物业管理、混凝土切割、钢筋种植、加固、水电安装、管道维修、工程机械设备维修、建筑保洁、外墙粉刷、石林养护、地毯清洗、中央空调清洗、工业管道清洗、地基、桩基工程施工、土木工程、建筑装饰工程施工等。

4.科学和技术:

计算机软硬件开发与销售，计算机、电子、生物、医学、汽车技术领域的四项技术服务，生物工程和生物制品的研发与销售，整流器生产与开发，计算机网络工程和计算机网络软件开发。

5.咨询类别:

商务信息咨询、房地产信息咨询、旅游信息咨询、金融信息咨询、家政服务咨询、企业管理咨询、法律信息咨询、教育信息咨询、室内装饰设计咨询、度假信息咨询、物业管理咨询、劳务信息咨询、人才信息咨询、投资信息咨询、医疗信息咨询、医疗保健信息咨询、医疗器械信息咨询、法律信息咨询。

6.生产类别:

涂料生产加工，食品生产加工，机械设备制造加工。

外贸公司的经营范围可以根据实际情况和业务需要进行编写，编写方法在以上内容中有介绍。有需要的商家可以参考一下。写的时候一定要结合实际情况，不可以胡编乱造。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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