客服知识2022-05-20
阅读 118客服知识2022-05-20
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2019年淘宝双11大促还有3天就到啦,今年的双11可谓是玩法多多,像是淘抢购也有自己双十一的玩法。不过各位卖家注意了,在接下来的几天时间里,淘抢购部分产品规则变更,避免受影响,请各位卖家悉知!
1、11月9日淘抢购活动提前结束
11月9日活动业务类型:淘抢购、必抢、主坑拖带、爆款返场、单品联盟、手机天猫整点抢、场景购等,在11月9日00:00:00至15:00:00开团商品,售卖结束时间统一为11月9日23:59:59。15:00:00后(不包含)无新开团商品,一元有价券商品除外。
2、11月9日爆款返场
爆款返场11月9日10:00:00为最后场次,统一售卖结束时间11月9日23:59:59;11月8日00:00:00至11月9日23:59:59开团售罄的商品统一在11月13日10:00:00进行返场。
PS:爆款返场自11月13日10:00:00恢复为日常逻辑。
3、自运营工具关闭
11月9日00:00:00至11月11日23:59:59淘抢购自运营工具关闭,已经设置成功的商品,系统会统一帮助商品进行清退;11月12日00:00:00恢复日常招商。
4、11月10日不招商活动类型
11月10日活动业务类型:淘抢购、必抢、主坑拖带、爆款返场、单品联盟、手机天猫整点抢、场景购等,全天不进行招商。
5、围观抢红包招商
围观抢红包11月12日00:00:00恢复日常招商,恢复上线。
6、即将售罄不展现
即将售罄将在11月12日17:00:00恢复日常招商,特殊情况提前上线或延迟上线情况除外。
7、11月11日商品售卖规则
1)11月11日所有大促商品业务都不分时开团、不返场、不跨天进行售卖,全部售卖时间为:11月11日00:00:00至11月11日23:59:59;
2)11月11日一元有价券商品全天进行分时开团,不返场、不跨天进行售卖,截止售卖时间11月11日23:59:59;
3)11月11日所有大促商品共用公共库存(一盘货),不锁渠道库存,商品无进度条,一元有价券商品除外。
8、主坑拖带/单品联盟关闭
11月11日主坑拖带/单品联盟业务关闭,已经设置成功的商品,系统会统一帮助商品进行清退;11月12日00:00:00恢复日常进行开放。
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