客服知识2022-03-08
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淘宝微详情视频是为了让消费者顺畅持续地下滑浏览商品的同时,在商品流中直接成交购买,实现边逛边买。那么商家们知道淘宝微详情视频的内容要求是什么吗?下面就来看看吧,顺便介绍商品视频流转机制以及推荐机制。
一、微详情视频内容要求
1.微详情(Minidetail)视频要求
(1)视频内容定位:以“兴趣” 精准人群为核心,围绕商品特色、卖点、功能及权益视频内容表达。
(2)视频内容类型: 同一商品可上传3个不同类型视频, 具体视频内容类型如下建议:
a.功能导向
卖点展示:场景使用、真人试吃、开箱测评、上妆对比、外观材质、产地溯源
技能教程:美妆教程、美食教程、数码教程
功能讲解:使用方法、功能展示、安装展示
直播切片:细节展示、使用感受、使用方法、使用效果
b.外观导向
穿搭展示:单品搭配、上身效果、真实街拍、商品同款展示
3D展示:安装效果
c.新品导向
新品介绍:模板定制、独特卖点
3)视频具体要求:
①商品多视频表达:商家同一个商品可以上传3个不同类型视频,三个视频之间会相互去重。
说明:“视频相同”的定义:三个视频间完全相同(ID或内容),或者只是简单编辑主图视频后重新上传的,都会判为相同视频,系统会提示“上传失败!该视频您已设置为商品主图视频,不可在微详情(Minidetail)内重复上传”。
②视频覆盖商品要求:视频要求覆盖商家核心商品及新品
③视频内容审核标准、推荐标准:
审核标准:进入Minidetail 视频会进行审核,符合审核要求视频才可进入Minidetail。
推荐标准:在Minidetail中分行业表现较好视频特点,可作为优质视频制作参考。
二、微详情(Minidetail)商品视频流转机制
1.详情后台升级,可以上传3个视频,商家可勾选“详情”/“微详情”展示
视频勾选“详情”,只在商品主图视频展示;
视频勾选“微详情”,视频审核后可流转到微详情展示;
视频同时勾选“详情”和“微详情”,视频在主图视频和微详情同时展示。
【注】进入微详情视频,“商品视频”下拉菜单需要勾选“其他(微详情专享)”
2.新上传视频&多视频推荐机制,详细见第三条
3.商家上传视频可通过生意参谋后台“内容-微详情视频”看整体数据和单条数据效果
【重要说明】
进入Minidetail 视频都需要通过审核,审核状态包括:
(1)审核通过:该视频已经完成公域投放审核,可以进入微详情场景展示;
(2)审核中:该视频还在审核进行中;
(3)审核不通过:该视频没有通过公域投放审核,请根据提示的原因调整视频信息。
三、微详情(Minidetail)商品视频推荐机制
推荐机制1:新视频三层流量池推优
冷启池:新上传视频获得冷启动流量【一期冷启动只给到多视频,即一个商品至少有两个视频,两个视频获得冷启流量】。
优选池:行业一级类目,视频评估指标(有效播放率>pctr)排名前20%商品视频,获得激励。
精选池:行业一级类目视频评估指标(有效播放率>pctr)持续表现优秀的排名前5%商品视频,获得激励。
评估指标:有效播放率>pctr。
【指标说明】有效播放率:视频有效播放vv(3s)/视频播放vv;PCTR:点击商品卡片PV(加购、购买、进详情等)/卡片曝光pv。
推荐机制2:单商品多视频优选
多视频优选:单商品(2-3)个视频做优选,若(2-3)个视频指标表现都优秀,全部留在MINI中,展示用户;
黑屋视频:若某个视频效果较差,这支视频不再获得流量,但不影响商品推荐。
推荐阅读:
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