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                   淘宝在运营的过程中，肯定需求不断地增加、删减和优化一些规矩，这样才能够在不一起期满意顾客和卖家的需求，也能够更好的协助渠道维护，那么今日要给各位说的便是新增的淘宝不吃包退的服务。

本服务规范将于2024年9月27日正式生效。

一、定义

1、不吃包退服务，是指顾客在天猫购买带有“不吃包退”服务标识的产品后，商家承诺在指定15天内，宠物食用产品若呈现不进食、或无法正常继续进食等状况的，顾客提供有用凭据的状况下支持其退货退款的服务。

2、“不吃包退”服务标识是指：

3、指定15天，是指顾客签收产品之日起15天(依照物流签收后的第二天零时起计算时刻，满360小时为15天)。

二、顾客须知

1、顾客享用不吃包退服务须一起满意：

1)顾客购买含有“不吃包退”服务标识的产品;

2)顾客在指定的15天内(自签收次日零时起满360小时为15天)，宠物食用所购产品时呈现不进食或无法正常继续进食的状况;

3)顾客通过我的订单-“不吃包退“入口发起退款请求并提供有用凭据。

有用凭据包含但不限于：

a.所购产品全景相片以及产品原重80%以上的产品相片;

b.宠物相片及相关文字状况说明(如不进食、腹泻等状况)。

2、顾客蓄意利用此服务牟利的，一经发现，天猫有权取消其享用此服务的资历，一起影响其账户的诺言评级。

三、附则本标准中有规矩的景象，依照本标准相关内容履行;本标准无特殊规矩的，按《淘宝渠道争议处理规矩》履行。其实淘宝不吃包退的服务也不是很难了解，大家能够依据字面意思去了解，可是并不是所有淘宝食物都能够享用这个规矩，而是卖家有打标不吃包退这几个字样的才能够依照这个规矩操作。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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