淘宝软件2022-03-16

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msc640

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做淘宝、天猫的人都知道，一旦被淘宝判定虚假交易，会对店铺带来非常大的负面影响，同时还要面对淘宝的处罚。那么如果被淘宝判定了虚假交易，淘宝卖家应该怎么应对?又有什么应对措施?

被淘宝认定虚假交易后，卖家可在“淘宝卖家中心-客户服务-违规记录”中，提交证明真实交易的凭证进行申诉。

虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的，淘宝删除会员虚假交易产生的信用积分以及其两倍数量的其他信用积分，并下架店铺内所有商品。

虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的，淘宝删除该商品及虚假交易产生的店铺评分。

知道了应对措施后，我们再来了解一下，淘宝对虚假交易的判断方法：

1.流量来源。看顾客是通过什么渠道进入网店的。

2.浏览的深度。是说顾客进入网店后的浏览时间。

3.收货地址。顾客下单之后，收货地址有没有修改，是用默认的地址，还是通过店家修改过的地址。

4.物流。物流的信息与收货地址是否对应。

5.买号的安全性。这个是最重要的，刷单的小号要注意安全。

了解了淘宝对虚假交易判断的方法，也知道了如何应对，现在就可以合理的规避被判为虚假交易的风险，只要不去弄虚作假，就不用担心面对淘宝的惩罚了。

淘宝虚假交易规则有哪些？如何扣分？

现在在淘宝开店的商家可以说是越来越多了，淘宝平台中有很多的规则约束着淘宝商家，比如说淘宝虚假交易规则，还有很多的淘宝商家对于淘宝虚假交易规则还不太了解，下面进行介绍。

发生虚假交易行为的次数违规交易笔数违规纠正扣分：删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论;情节严重的，还将下架店铺内所有商品。

第一次：

≥96笔，一般违规行为，扣12分。

第二次：

≥96笔，一般违规行为，扣12分。

第三次：

≥96笔，视为情节严重一般违规行为，扣48分。

第四次或以上：不论笔数均视为情节严重一般违规行为，扣48分。

若卖家短期内产生大规模产生虚假交易行为的，不论次数和笔数均视为情节严重一般违规行为，扣48分。

若卖家发生以下任一情形的，以严重违规行为扣48分：

1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为;

2、违反上述第(四)项规定后，再次发生大量虚假交易行为;

3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节;

4、为他人提供虚假交易服务。

严重违规行为直接48分：

单个商品涉嫌虚假交易，不论次数和笔数单个商品降权30天，多次发生的，降权时间滚动计算。

很多的淘宝商家为了提高自己店铺的流量，会去进行虚假交易，一旦被平台发现了的话，那么该淘宝店铺是肯定受到惩罚的，以上就是具体的规则了。更多相关的内容尽在我们的幕思城电商等着大家来看!