我在淘宝体检中心查到虚假交易怎么办？怎么申诉？

客服知识2022-02-23

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msc640

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有很多的商家表示，自己近期在淘宝体检中心当中查到了虚假交易!我们都知道被淘宝查到虚假交易是比较严重的，那么这样的情况应该如何处理呢?怎样去申诉?

虚假交易降权申诉入口在哪里?

下面是虚假交易降权申诉入口：

卖家中心--客户服务--申诉中心，找到对应的降权宝贝，及时进行处理;

点击“我要申诉”后请在72小时之内，按照提示添加凭证并提交申诉哦，提交后关注3-5个工作日;

申诉结果在哪里可以查看?

卖家中心--客户服务--申诉中心进行查看哦;

什么是虚假交易警告?

虚假交易警告是指核实到您的交易存在虚假交易行为，但综合多方面因素考虑，未构成处罚影响，故对您被排查虚假交易的订单进行警告，警告不扣分、不计次，不删除/屏蔽订单产生的销量、评价、信誉等，且不存在申诉入口哦。

建议各位商家后续规范交易，避免被再次排查。

提醒内容仅做温馨提醒，无违规记录，体检中心不做记录展示。

虚假交易降权会不会扣分?

降权是商品搜索靠后处罚，不是扣分处罚，订单自检是属于虚假交易扣分处罚的，降权不会有自检通知哦。

关于虚假交易方面的内容就为各位商家介绍到这里了，遇到了这样的问题，大家可以去申诉，除此之外，之后就不要再继续做虚假交易了哦!

淘宝虚假交易申诉理由怎么写？准备哪些材料？

当我们卖家朋友们被淘宝平台判定为虚假交易的时候，是不是在发愁申诉理由到底应该怎么写呢?别着急，今天我们就来讨论一下虚假交易在申诉的时候应该准备哪些材料?如何写申诉理由?

虽然说淘宝平台一直在非常严厉打击淘宝刷单或者虚假交易的行为，但是平台的大数据分析系统也不是百分之百完美的，他们自己也知道有时候系统会产生误判，只要你是真实的销售行为就不用害怕，准备材料申诉来维护自己的合法权益就可以了。就算你是真的淘宝刷单造成的虚假交易，只要不是店铺订单大面积的都是虚假交易并且你的刷单行为有严格地模拟真实的交易场景也是可能申诉成功的。

我们某些淘宝运营可能是工科男，觉得自己的文采不是特别的好，不知道应该怎么写申诉理由来打动小二，这里我们给出一些建议供大家参考。

假如我们是淘宝店，那么我们就对小二多说说我们做小本生意创业的艰辛，为了这个店铺我们放弃了多少东西，付出了多少努力，以及自己店铺的目标是什么等等这些来打动小二。

假如我们是天猫店的话，那么我们可以例举出公司的实力以及销售数据等等，再把自己店铺将来一段时间的直通车预算、钻展预算都写进去，这样是比较能够打动小二的。

记住，千万不要说自己有多少冤枉，谁也不愿意听那些负能量的东西，而作为平台最希望看到的是你把店铺给经营好，同时也给平台带来口碑和利益，所以要说一些积极向上的东西以及可以为平台付出的东西。

那么说到需要准备的材料就比较简单了，根据违规的具体原因，你可以把你的发货物流底单、与买家沟通的聊天记录以及一些评价情况这些证据都收集好就可以去申诉了。

好了，今天给大家分享了淘宝虚假交易的申诉理由应该怎么写以及我们需要准备哪些材料，希望对你能够带来启发。更多相关内容，请各位看官继续来幕思城电商进行了解吧。

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