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大家平时都挺爱在网上进行购物消费的，我平时就比较喜欢在京东上购物，因为京东上购物非常的快捷方便，但是网上购物难免出现一些意外，如发错货了或者商品有问题等，这个时候我都会联系京东客服，可能有些朋友不知道该如何找京东客服，下面就来为大家介绍一下京东客服电话是多少？京东怎么找人工客服。

京东客服电话是多少？

1、进入网站，在网站的右上方有“客服服务”的按钮，把鼠标放上去出现5个下来列表

2、点击“进入联系我们”页面，把我网页拉到最下方，会出现三个联系方式，这三个联系方式可以解决大家的问题。

3、第一个是电话预约，点击进入后，在线填写你的号码和产品的订单，提交就可以，在规定的时间内会电话和你联系，你可以把问题和客服详细说明。

4、第二个是在线客服，点击进入后，你可以选择你需要咨询问题的类别，同时直接点击按钮，就可以和客服提出你的问题并得到解决。

5、第三个是我要留言，点击进入页面后，你可以填写你的疑问和建议，然后提交就可以。会在规定的时间内给你邮件回复。当然这样会比较慢。

6、以上的几个步骤，就可以满足你的需求，无论哪种都是很方便的。建议大家选择前面2个，最后一个可能需要等待一段时间。

京东怎么找人工客服

1、首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出登录界面，我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了;

2、登录成功之后，，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面;

3、进入我的订单之后，可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，我们可以看到订单后面会有客服的图标，点进去即可;

4、点击后会进入到页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;

5、点击售后服务之后，会弹出页面，把我们需要咨询的订单码输入进去，然后点击确定即可;

6、点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了;

以上就是关于京东客服电话是多少？京东怎么找人工客服的详细介绍了，相信大家看完之后应该了解如何去找京东的客服了吧，作为消费者在我们消费的过程中遇到了问题，一定要学会捍卫自己的权利，并且解决问题。通过找人工客服来解决问题就是一种非常行之有效的方法。

京东印尼首家超体店开业，为中国品牌打通本地全渠道通路

9月14日，在印尼西爪哇省最大的商场之一AEON MALL Sentul City门前，异常的热闹，京东印尼在这里开业了首家线下超体店。在将近1300平方米的门店中，不仅可以让消费者体验到来自全球知名品牌的智能手机、笔记本电脑、家用电器、家居和家具产品，还可以举办新品发布、电竞直播甚至是音乐会。

打造印尼首家电商线下体验店并非突发奇想，过去5年间，京东印尼在当地已经建成了18个仓储中心、142个配送站点，配送网络能够覆盖这个“千岛之国”90%的省份、500多个城市，85%的订单能够实现当日达和次日达。为了向当地用户提供更好地售后服务，京东印尼从今年3月份开始把国内的京东帮模式引入当地，通过与当地的品牌商合作只用了不到半年就开设了200多家门店。

如今在印尼，京东印尼的“Dijamin Ori”（印尼语“正品行货”）承诺已经赢得了越来越多的认可和欢迎，3C家电这些高价商品成为京东印尼销量最好的品类，在堪称标杆式服务的背后，京东印尼过去5年间复合增长率是当地电商平均增长率的两倍左右，服务的合作伙伴数量超过3万家。

在京东印尼CEO章力看来，京东印尼能够赢得当地用户和合作伙伴的信任，就是并没有追随平台型电商烧钱逐利的流量模式，而是沉下心来，不断锤炼自身以供应链为基础的技术与服务能力，“京东印尼只专注于三件事，就是通过优质的正品行货和快速的履约服务向消费者提供可信赖的购物体验，用我们先进的物流能力和技术服务赋能商家，并在印尼发展以技术为驱动的全渠道模式和体验。”

印尼是世界第四人口大国，也是东南亚地区最大的经济体，随着近些年来移动互联网的渗透率不断提升，印尼年轻消费人群对于3C家电等产品的消费力也在快速增长。但与此同时，当地特殊地理环境导致的物流运送时效较高，以及消费者习惯于线下门店的便捷和信赖，使得电商业务的发展仍旧存在瓶颈。

“作为印尼第一家提供全渠道销售的电商平台，京东印尼坚信能够随时随地为消费者提供购买任意商品的服务，才是最一流的客户体验。”章力认为，这不仅需要京东在供应链基础设施和技术能力上的持续投入，将京东基于人工智能科技的无人超市技术和“虚拟试装”等相对成熟的技术与服务产品引入当地，更需要与当地合作伙伴的广泛协作，通过即时配送和物流服务将线上和线下的隔阂打通，让服务覆盖更广泛的地区。

京东印尼体系化的供应链基础设施和技术服务，可以为越来越多的中国品牌开拓印尼市场提供“拎包入住”式的服务。在刚刚开业的京东印尼超体店中，90%以上的手机都是中国品牌，以电视为代表的大家电品类中也有近40%是中国品牌。而根据销售数据显示，过去的几年里，中国品牌在京东印尼上的销售增速达到了日韩品牌的2至3倍，TCL、海信等一大批中国品牌脱颖而出。

随着2022年中国国际服务贸易交易会的成功举办，服务贸易也已成为中国外贸发展的新引擎和深化对外开放的新动力，“中国服务”将和“中国制造”成为共同助推“中国品牌”出海的双引擎。京东也在充分发挥自身的新型实体企业发展经验，体系化地引领以供应链为基础的技术与服务走出去，服务全球用户。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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