淘宝直播冠军红包是什么?注意事项有哪些?

客服知识2022-06-02

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msc640

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淘宝直播设置冠军红包,给直播间带来更好的宣传效果,那么商家主播如何设置冠军红包呢?一起来了解。



一、什么是冠军红包,为什么要设置冠军红包:

淘宝直播排位赛期间当主播获得小时榜冠军时将开启世界公告 ( 未开启世界公告赛道除外 ) ,会向所在赛道其他直播间进行世界公告广播。

此时设置了排位赛冠军红包的世界公告广播将会与众不同,比于不设置冠军红包的世界公告会有更好的宣传效果(注:双11期间设置冠军红包且小时榜TOP1直播间会有烟花氛围)。主播自行选择是否要配置。

二、注意事项:

1. 红包充值后,如出现红包发放有效期超期,红包库存为零等问题,排位赛冠军红包均将发放失败,请留意检查红包配置;

2. 当获得小时榜冠军时,当前淘宝直播间用户和进入到小时榜冠军直播间的用户均可见排位赛冠军红包,用户均可参与抢红包;

3. 为保证消费者整体红包体感,将对冠军红包配置做一些基础限制,包含:a.每个小时的前10分钟,红包不得更改配置;b.红包仅支持宠粉红包,c.红包基础库存要求100个以上,红包总金额要求100元以上,低于该要求的冠军红包均将配置失败,请务必留意。

4. 为控制淘宝主播红包成本,红包发放成功后,排位赛冠军红包绑定关系将失效,如果下个小时需要继续发放冠军红包需要再次绑定红包模板!

三、冠军红包配置入口:

淘宝直播中控台-活动中心-排位赛&粉丝榜单-配置冠军红包进行设置。

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