阿里国际站9月采购节活动规则阿里国际站商品信息滥发违规处罚规则更新

开店入驻2023-09-04

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huoxing799

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阿里国际站9月采购节正式开启。从目前预热期的数据来看,关注九月采购节的海外采购商数量已经比3月春季外贸旺季时多了一倍,成为全年最大的外贸采购季。



阿里国际站今年将针对美国、欧洲、东南亚等不同市场设置专门的线上展馆,为外贸企业带来更精准的流量和商机。

例如在面向美国市场的专区里,超过上百万款符合美国采购商需求的特色商品将会被重点展示,吸引更为精准的客户。

值得一提的是,阿里巴巴国际站近日发布首个AI外贸产品。该产品包含生意助手和OKKI AI两大服务,拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能,覆盖外贸生意所有环节。

这是AI在外贸产业中的首次全面应用。其中,阿里国际站商家可以使用AI“生意助手”,而OKKI AI则面向全行业所有商家开放。

在发布现场,阿里国际站总裁张阔表示:当前AI已经进入与产业结合的长跑期。

此次阿里国际站发布的AI产品,已经从单点优化走向全流程提效,并基于外贸专业经验、实时客户洞察训练,让AI真正懂外贸,未来还将通过稳定算力快速迭代,真正解决客户问题。

阿里国际站运营每天做什么?

阿里国际站的运营工作涵盖了多个方面,每天需要进行以下主要任务:

商品运营:管理和优化商品信息,包括发布新产品、编辑商品详情页、设置价格和促销活动等。

销售和推广:制定并执行销售策略,通过各种渠道推广产品,提高销量和知名度。这可能包括线上广告投放、合作推广活动以及与供应商进行合作等。

用户服务:处理客户咨询、解答问题、处理投诉和退款等,确保用户获得良好的购物体验。

数据分析和运营决策:收集、整理和分析相关数据,如销售数据、用户行为数据等,以便做出更好的运营决策,改善网站和服务质量。

跨部门协作:与其他团队协作,如物流、仓储和支付等,确保订单的顺利配送和交易的完成。

市场研究和竞争分析:了解市场动态、行业趋势和竞争对手的情况,为产品定价、市场定位和推广策略提供参考。

持续改进和优化:根据用户反馈和数据分析结果,不断改进和优化网站功能、用户界面和购物流程,提升用户满意度。



阿里国际站商品信息滥发违规处罚规则更新

阿里国际站日前发布《商品信息滥发违规处罚规则》更新公告(以下简称公告)。

公告称,为制止商品信息的滥发行为,提升用户体验,阿里巴巴国际站对品信息滥发违规处罚规则进行更新,此规则于2023年8月18日起进行公示,并于2023年8月25日起正式生效。

此规则重点明确和规范用户在发品和沟通等环节的风险性行为,新增商家对平台推送商品进行自查和新增违规后店铺可能被整体限流的处罚。

《商品信息滥发违规处罚规则》显示,商品信息滥发(以下简称信息滥发)违规,是指卖家在平台发布的商品信息存在包括但不限于:商品信息描述违规、店铺信息描述违规、商品类目错放、商品重复铺货、虚假价格、虚假SKU及虚假最小起订量(MOQ)等有损平台健康交易环境的情形。

其中,类目错放定义:指卖家发布商品时,商品的实际类别和发布所选择的类目不匹配。

商品应选择相关性高且最合适的最小类目下,有可匹配类目时不能选择others类目下。

系统推荐类目仅供参考,卖家应根据商品的实际情况谨慎选择。

对于特殊管控类目,发布相关商品信息必须选择指定类目之下,如果卖家未按规定选择类目,平台将认为卖家存在恶意规避规则的行为,有权依据《阿里巴巴国际站禁限售规则》以及本规则进行处罚。

重复铺货定义:卖家发布的产品信息之间存在相同或相似或者重要产品属性、描述(包括但不限于品牌、规格型号、材质、图片信息等)相同或相似的情形。相同产品的不同规格型号应当发布在同一个商品的不同SKU属性下。

此外,虚假价格、虚假最小起订量(MOQ)、虚假SKU等虚假商品信息;

指包括但不限于商品的发布价格区间与同行业同类商品市场价格相比相差甚远、商品发布价格低但运费显著高于一般水平、实际收取的运费比发布的商品运费高、滥用SKU设置功能(如以非常规方式设置规格、数量、单位、邮费等信息;

或通过SKU的设置变更关键商品要素)发布偏离正常价格的高价或低价的SKU、虚报最小起订量(MOQ)等虚假商品信息行为。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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