淘宝拒收快递费谁出?如何判定?

经验分享2022-09-20

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huoxing799

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在淘宝上面拒收快递这个操作是比较常见的,只是快速寄送退回都是需要费用的,那么淘宝拒收快递费谁出?想要了解的朋友下面来看看吧!



淘宝拒收快递费谁出?

1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。

3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。

4、若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。

如何判定?

其实,拒收这个看属于哪方的责任?如果是商家的责任,则商家承担运费,如果是用户自己的问题,那沟通后让买家这边承担运费,当然,关于拒收建议大家尽量多跟买家沟通清楚,避免很多不必要的问题存在。

因为,有些情况沟通后,说不定买家就不拒收了。这样大家也可以顺利多成交一笔。

总之,淘宝拒收快递费谁出这个问题,这个就要看责任方在哪边了。若是消费者不想要承担运费的话,在购买商品的时候,就一定要选择无理由拒收和有运费险的产品,这样拒收,其实,自己不需要付费,反之,则需要自己付这笔放到快递费用。



淘宝店铺素材中心如何上图?要满足什么要求?

在淘宝上面,要是想要参加淘宝官方推出来的活动,那么就需要将图片准备好上传到素材中心,这样可以增加商家做活动的效率。那么淘宝店铺素材中心如何上图?下面来看看吧!

淘宝店铺素材中心如何上图?

淘宝素材中心图片进入【千牛卖家中心】-【宝贝管理】-【素材中心】按图片要求上传,具体操作步骤如下:

(1)在千牛工作台左边点击宝贝管理。

(2)点击商家素材中心并进入。

(3)查看上传图片要求点击上传图片。

(4)选择图片(图片要符合要求)。

(5)点击确认。

(6)之后上传,等待审核。

要满足什么要求?

1、图片大小应为正方形,图片大小必须为800X800;

2、图像格式要求JPG格式,大小大于38K小于300K。

3、背景必须是纯白色的背景,材料需要经过打磨,边缘处理干净,没有阴影,没有不必要的背景,线条等未经处理的元素干净。

4、没有标志,没有水印,没有文字,没有拼接,没有牛皮癣。

5、没有模特拍摄,没有身体部位:手、脚、腿、头等。

6、必须贴瓷砖或悬挂,不得有衣架(含衣架挂钩)、假模具、商品标签等物品。

7、产品需要陈列在前面,而不是侧面或背面,主体也不能左右倾斜。

8、这幅画很美,质量感很强。产品展示尽可能平整,无褶皱。

9、其组成清晰明了,商品主体清晰、清晰、突出,应置于中间。

10、每张图片只能出现一个主题,不能出现多个主题。

11、为了保证产品在手机上显示得更清楚,产品要保持美观,尽可能减少空白。

12、图片中商品主体必须完整展示,展示比例不宜过小,商品主体应大于300x300。

看完上述的内容,相信大家已经知道了淘宝店铺素材中心需要进入【千牛卖家中心】-【宝贝管理】-【素材中心】按图片要求上传,总之淘宝对于素材中心里面的图片会有很高的要求,并且全部都是人工进行审核,因此需要等待一段的时间才行。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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