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淘宝卖家还是怕遇到很多售后问题。

首先，他们需要花时间来逐一解决这些问题。

其次，也会影响店铺的退款率。

淘宝退款率高会影响商品排名吗？

宝贝退款率高，肯定会对宝贝排名有影响。

虽然淘宝目前的规则是一般退货率不会影响店铺排名，但是只要你的退款流程有争议，也就是说如果你店铺的退货争议率高，就会影响店铺的整体排名。

如果你店铺的退款争议率达到六，或者占你店铺的1%，那么你店铺的搜索排名会被淘宝官方直接屏蔽，你店铺的部分服务会被取消，需要重新缴纳店铺押金。

当然，我们上面说的是针对淘宝店铺的。

对于天猫店铺来说，要求更严格，无论是一般退款率还是退款纠纷率都会影响店铺的排名。

哪些因素影响排名？

上架时间、橱窗推荐、标题优化、相关性和属性、店铺DSR、收藏、人气、好评率、商品评价、宝贝主图、投诉纠纷、旺旺在线及回复、商品销售率、滞销率、滞销宝贝、宝贝属性完整度、访问深度、宝贝停留时间和跳转率、降级、处罚、商品客单价、支付宝使用率等。

单品增长值和单品销量、回头客、老客户、消费者保护、正品保障、24小时送达、报告、更新、付费推广、第三方活动、公益宝贝等。

淘宝的退款率太高，淘宝会认为商品质量不是不能接受，商品竞争力比较差。

虽然退款率影响商品排名，但是这个影响不是特别大，因为影响排名的因素很多。

淘宝如何运营？

都是流量的问题。

淘宝天猫如何运营才能转型？

分析买家的购买行为。

淘宝是怎么做数据的？

怎么做好？

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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