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天猫商家可以为自己的在营店铺申请资质更新，申请之前要先了解规则及流程，本篇文章为你讲解天猫对在营店铺申请资质更新的细则及热门问题进行详细解读，赶紧学习吧!

一、资质更新管理及标准

天猫店铺资质更新情形：

平台预警提醒：店铺资质到期前90天，天猫平台会给商家发出预警提醒，商家需在资质到期前进行更新。

商家主动更新：店铺经营主体的公司名称、法人姓名、公司注册地址、商标、授权书等发生变更，均需更新店铺运营资质。

店铺资质更新的内容：

企业资质：①企业营业执照;②法定代表人身份证正反面扫描件;③联系人身份证正反面扫描件。

二、资质更新流程

店铺资质更新分为预警提醒、商家更新和资质审核三个阶段，每个阶段预估所需时间如下：

1、预警提醒

资质失效前90天，商家准备对应资质。

2、商家更新

约1小时，上传正确的资质提交审核。

3、资质审核

7天左右，等待资质审核，“审核中”状态，天猫不会对其进行处罚。

三、资质逾期未更新的处理措施

若店铺逾期未提交资质 / 提交后资质审核未通过的，天猫会采取相关处理措施：

①对店铺进行监管;若店铺监管后的90天内未申诉成功或逾期未申诉的，天猫有权进行清退。

②对店铺授权的品牌预摘牌/品牌取消;若店铺15天逾期未申诉或申诉未成功的，品牌将被取消。

四、热门问题解答

1、营业执照公司名称、法人姓名、公司注册地址已发生变更，怎么修改?

亲，店铺首页中的工商亮照是由国家官网的企业信息同步而来，展示形式为图片或者字段，形式无法选择，请根据系统展示为准。若您商家信息维护页面的法人、营业执照公司名称、公司注册地址等信息和实际不一致，请您点击：【商家中心】-【商家办事大厅】-【企业资质更新】提交最新的企业营业执照提交审核，审核周期7天左右，审核通过后信息会自动同步哦。

温馨提示：

(1)若您企业信息发生变更，需在变更完成后的10个工作日内更新店铺企业营业执照，未更新情节严重的，每次扣一般违规行为12分并监管店铺。

(2)如企业资质信息发生变更，需同时联系支付宝95188做信息更新，否则会影响您店铺支付宝的使用哦。

2、资质更新，审核时间是多久?

亲，天猫会在7天左右审核您提交的必填的企业资质为：企业营业执照、品牌授权书及核心行业资质(部分类目需：图书证照、食品证照)，“审核中”的状态不影响店铺经营(不处罚)，请您耐心关注审核结果。

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