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天猫双11活动正在如火如荼的进行着，在活动期间，天猫双11评价业务锁定降级情况如下，商家请知悉：

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考虑到大促期间流量较大，今年“双11”大促开始前夕，评价系统会进行一定的调整，全网所有商品(不仅限于参加活动的商品)的评价更新可能会存在展示延迟的情况

大促期间影响时间段为：2022-10-24日14:00:00～21:00:00、10月31日10:00:00~11月4日10:00:00、11月10日10:00:00~11月12日10:00:00左右

在这里也要建议关注至影响时间后重新*新尝试查看

评价方面可能产生的影响有：

1、商品详情页评价更新延迟

2、商品计数和DSR更新会有所延迟

3、评价互动功能暂停使用

4、商品问答详情不展示点赞状态和点赞数

5、问大家详情下方暂不展示更多问题

6、手淘评价列表页“与我相似”等个性化标签暂不展示

7、问大家回答功能暂时关闭

8、评价列表不展示视频数据等情况

9、手淘订单列表页和订单详情页不展示评价/追评按钮(可以尝试在待评价订单列表页进行操作)

10、评价管理后台【问大家管理】和【评价分析(仅天猫商家)】中的内容延迟更新

因此，天猫商家发现“双11大促”前后期间评价页面存在信息延迟展示、个性化标签不展示等问题，要合理安排各项事宜这个点需要记住，因为第二轮是不计入的，所以说大家在第一轮的时候在前几天一定要加大加购量和各渠道的付费推广，去做一下冲刺

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