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本文主题：做电商运营好吗?需要哪些技巧？ 随着2020年疫情的爆发，很多人都想在网上店铺分得一杯羹。但淘宝日新月异的变化，运营需要通过不断学习、磨练，慢慢积累经验。那么做电商运营好吗?需要哪些技巧呢？来看看吧。

1、定位市场的能力

定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，盲目跟风。在电商行业，不但要会看数据，分析产品市场竞争力，还要区分数据的有效性，因为有些数据具有迷惑性。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国，所以，再小的行业在，淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品。

2、查看数据的能力

查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。店铺是个整体，任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是，汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。

3、诊断店铺的能力

诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如发现店铺的某一项动态评分无故降低，如何促使买家去评价，给高分，这就是你应该认真思考的问题了。

4、布局产品的能力

产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。定期上新需要有很好的供应链，当然后续选款并重点打造才是真正的考验。- -旦有了爆款倾向，就要集中店铺所有资源来进行推广(不是每个宝贝都适合走爆款路线，爆款有风险)，一旦爆款成型，就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品，只有这样店铺才能持续增.长。至于定价，要先从人群定位开始。

5、全局把控的能力

运营不仅是执行者，很多时候其实是一个协调者，需要有更多方面的能力。比如美工没有运营思路，而运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工;再比如美工换了主图，而客服没有及时修改应对策略，很容易造成团队矛盾。这时候，运营就是一一个全局把控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零差错。

数麦电商认为做电商运营的想要长期稳首页流量，得结合产品研究消费心理，你的产品能满足客户什么需求，产品标题如何设置如何配合客户的搜索习惯等等。

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新人做电商运营的需要学哪些东西

本文大纲：新人做电商运营的需要学哪些东西！ 现如今，有很多人在电商运营中经常抱怨好难做，遇到一大堆的问题，一点都不让人省心！其实电商运营可以说是一个非常复杂的工作，一不小心就会掉进防不胜防的众多“套路”里！那么、新人做电商运营的需要学哪些东西呢？下面我们一起来看看吧。

1 、用户贵在精，不在多

有一些网店在运营的过程中，为了吸引更多的用户，宣传的资料过于夸大。导致用户的匹配度不高，就很难成交，最终就会拉低店铺的成交量。所以要做好精准引流，要定位好自己店铺和宝贝的定位，然后围绕这个定位去确定自己的目标用户群体，再去分析用户群的流量特性，以此来做宣传，直击用户的痛点。

2 、别硬来，要带用户“嗨”

有些店铺的推广是很死板的，一个宝贝，多少多少钱，这样生硬的推广，怎么会吸引到用户，做推广该有的套路还是有必要的，通过日常运营的流量以及交易量的数据，我们就能知道用户更喜欢哪些宝贝，在做推广之前，要给这些宝贝从宣传的形象和评价都做一个包装，再对老用户进行促销，获取更多销量的基数和好评，等销量和评价的数据都达到一定的程度的时候，这个时候才能好参加聚划算，直通车等活动以及付费渠道的推广。

3 、电商的目的就是要达成交易

商品的卖点提炼，商品宣传素材策划以及设计，给商品一个看得过去的销售数据，用户评价管理，挖掘精准用户，老用户维护，客服接待沟通，这些方面的综合因素，决定了我们的商品，能否取得好的成绩，如果是网店的经营状况不佳，就要从这方面找原因。

4 、让用户成为回头客

有很多的实体电商，因为获客成本的问题，首单是很难盈利的，一般的盈利周期都是在复购阶段，所以培养回头客成了重中之重，在这些方面，你可以给网店打造一个会员日，在会员日里举行一些诸如买赠，满减的小活动，通过这些小恩小惠可以不断的培养用户忠诚度，保持用户和自家店铺的粘度，另外也可以通过这类小型的促销把积压，滞销的库存商品都清理掉，而且一不小心，还有可能会变成爆款。

不论在哪个电商平台，电商运营的思路基本上都是一样的，只是在具体的功能和措施上会稍有差异，所以电商运营可以说是一通百通！

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