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在拼多多上开店的商家基本都会去刷单来提升店铺的数据，但是刷单一般是不会去发真实的商品的，发空包的商家也是挺多的，但是现在拼多多平台对于发空包行为查的很严，所以不少商家不知如何解决。

拼多多发空包裹是如何解决的？

先给大家讲下卖空包货会遭到如何处理：

其实，空包货是等同于假货的产品，处罚力度是特别大的。对于空包货，假货商品会被永久下架，严重的限制该售假店的资金提现也会扣押部分的保金以及贷款余额等给买家进行赔付，平台从而给用户交代。

会根据违规程度进行处罚，严重的甚至下架所以店铺商品，不能再更新，对卖家的违规历史，可能终止对合作，如果违规涉及到刑事层面可能还会交给司法部门进行相关处罚。

看到这么严重的后果，作为商家当然是要慎重的对待每个顾客，如果是因为误发，那要及时跟顾客解释清楚，重新发货或者给予补偿，平息对方的怒气，让对方撤销投诉。

当然，要说真的是有心为之，那就要讲下用户怎么去举报商家?

如果顾客已经在店铺买到东西，收到货后发现是空包货假货。在个人中心的界面点进去，选择设置按钮。进去设置的意见反馈，然后说明情况。

最后，店主会看到常见问题。在常见问题里面选择那个质量问题，具体详情可以根据实际情况来填写，要配上清晰的图片。举报的情况要属实不可以有虚报假报的现象。

要是遇上恶意评价，各位可截图保留证据上公众号联系客服进行反馈。遇上举报，先要注意收录证据，证明并非是商家方的责任，然后可以提供证据并联系客服进行申诉，假如举证后仍然被判定为过错放，可以上论坛进行发帖说明，来进行核实及处理。

其实现在有很多人在从事差评或者恶意投诉的工作，让不少新商家遭受损失和欺骗，对于不懂的行的新手，往往会被拿住，其实，这里面有部分人的想骗钱有些是竞争对手派来搅局的，遇到这种事，首先就是保留证据，最好能引导出买家说出理由。

当然作为商家如果被投诉，大家要看是否是自己的原因，如果是无心之过可以跟顾客这边及时去沟通解决，如果是有意为之，那被举报了肯定是要受罚的，当然也不排除有人恶意搞你，这时候就需要保留好证据。

现在有很多专门帮助商家发空包的平台，虽然这些平台发的也是空包，但是别人是有技术不被拼多多发现的，所以商家可以尝试把刷单发空包的任务交给这些发空包平台，这样可以解决刷单发货的问题。

拼多多发空包裹能要求补偿吗？怎么发？

在拼多多平台上面开店的商家们也会想办法去提升店铺的效率，做好店铺运营，但是也有一些卖家想要通过发空包裹的方式去提升店铺的销量，那么这种能不能要求赔偿呢?

其实，空包货是等同于假货的产品，处罚力度是特别大的。对于空包货，假货商品会被永久下架;严重的限制该售假店铺的资金提现;也会扣押部分的商家保证金以及贷款账户余额等给买家进行赔付，平台从而给消费者一个交代。

拼多多会根据卖家的售假违规程度进行处罚，严重的甚至下架卖家的所以店铺商品，迫切不能再更新。

对卖家的违规历史，可能终止对卖家的合作，如果违规涉及到刑事层面可能还会交给司法部门进行相关处罚。

我们都知道拼多多平台会检测物流的动态，如果一定时间内没有物流信息，那么就被罚钱，发空包也是一样的，如果没有物流信息，也是会被罚款的哦。

拼多多平台对于商家的虚假发货处理及其严格，判定为虚假发货后，会冻结货款，并采取假一赔十的措施，更为坑的地方是，拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单，每单罚款20，就会被罚4万。

怎么发?

拼多多发空包主要是用于补单发货使用，目前正规的操作有两种，一种就是我们线下发快递，发空盒子;这样的方法，我们只需要到平时发货的站点咨询快递小哥就可以，通常线下发一个空包的价格是6-7块左右，跟你发真实商品出去差不了多少，通常就是少个一两块钱。如果你补单需求很少，或者你资本比较充足的可以考虑这样操作。

还有一个方法就是选择网络快递代发，现在代发快递这一块网上已经做得非常成熟了，大家都是可以放心操作的。通常的操作方法就是注册会员-然后充值金额-设置发货地址-选择快递类型-填入收货地址-点击提交购买即可获得快递单号-最后复制快递单号到你店铺后台发货即可。这就是网上发空包的全部过程了。

我们挑选网上快递代发的时候，要记得挑选有底单有物流信息的就可以了，拼多多这块，比较专业的像猪猪空包都是比较靠谱的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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