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在拼多多平台上面购物，肯定也有一些商家希望可以给消费者提供更优质的服务，然后提升店铺的竞争力，但是在拼多多上面交易，如果想要退款的话，那么会不会有运费险呢?

拼多多退换货，拼多多退换有运费险。关于拼多多退货运费险的问题，其实和淘宝运费险很像，如果卖家送了运费险，卖家就得承担运费，如果卖家不送运费险，自己也不买，那么产生的运费就自己承担了。对拼多多退货有运费险吗这个问题其实主要还是看卖家是否赠送，当然也可以像淘宝一样自己去买运费险哦。

能购买运费险吗?

目前，拼多多不支持用户购买运费险。但是拼多多平台已经推出了退货包运费服务，当您购买了包含此服务标的的商品，在收到商品确认收货前完成退货退款，经平台确认后，平台将为您因退货而产生的单程运费提供补贴。还应注意到以下几个方面：

如果买家退货原因是7天内没有理由退货，买家应承担退货的运费。

如果是由于产品的质量问题，发错和丢弃等问题而导致退货和换货，那么所有运费都由商家承担。

如果由于商品问题而发生售后，办理退货寄回商品商家退款后，您可以在线联系商家客服反馈处理运费退回，如果您的订单已完成退款，但商家没有处理您的运费问题，建议您在在线联系平台人工客服，反馈提供订单号和商品问题图片，供人工客服审核。

嗯，今天分享到这里就结束了，现在大家应该对拼多多退货运费险相关内容有更多的了解了，总之，就是看商家是否赠送，如果没有赠送，那退货运费就要自己承担了。

拼多多运费险怎么使用？怎么赔付？

拼多多的运费险，与淘宝运费险有一些不同的，如果各位想要使用拼多多运费险，那肯定也需要提前了解一下它是怎么使用的，又应该怎么申请赔付呢?我马上给各位揭晓!

1、首先，需要在PC端操作，进入浏览器，录入网址，进入拼多多后台登陆页面，登录主账号。

2、进入拼多多后，点击上访的“返回首页”进入后台，在左而导航中，售后管理中一下找到“退款/售后”，并点击进入售后页面。

3、在售后页面中，默认为“售后/退款”选项，点击旁边的“退货包运费”，进入到退货运费险的介绍中!点击最下方的“立即使用",进入运费险的支付页面。

4、在支付页面中，可以查看到运费险的生效时间及需要支付的金额。点击下方的获取验证码，获取后在下方输入码，点击下方的支付即可支付成功。

注意：需要在账号中留有足够的全额，否则是无法支付的。

5、当客户在下单时，在订单运费险位置就会显示己有运费险。

6、需要注意，并不是所有的店铺都可以申请加入运费险的，需要满足四个条件的店铺，才可以加入运费险。

7、拼多多的运费险，是以周为单位的，本周只能支付下一周的运费金额，当支付的金额不足以用于本周订单的运费险支付时，官方会给予补助。

每周的支付金额，官方会根据店铺的情况自动运算，可以在支付运费险页面的右上角，查看具体详细介绍。

怎么赔付?

拼多多上的运费险和其他平台上的运费险是一样的，都是卖家或买家投保，由保险公司承保。运费险赔付的流程如下：

1、申请退货：买家在收到商品后确认收货前，向卖家申请退货，选择退换货方式，填写退货原因并提交;

2、寄回商品：卖家同意买家退货申请后，点击“寄件”，填写卖家的收货地址以及物流单号;

3、申请运费险理赔：卖家确认收到退货商品后，买家就可以申请运费险理赔。

4、保险公司审核：保险公司收到理赔申请后会进行审核，审核通过后会将运费险理赔金直接退还到买家的个人账户中。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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