卖家7天不发货有补偿吗？不发货怎么处理？-幕思城

引流推广2022-03-12

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其实，在买家下单后，最期盼的就是收货，如果卖家有7天时间都不发货，那作为买家有权利要求补偿吗?那么接下来就来讲讲，想知道的小伙伴，不妨跟着来瞧瞧，相信各位看完后就能清楚了。

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不发货怎么处理?

若未在规定的七十二小时内发货(活动期除外)，如果被投诉了，买家会得到相应的赔偿，未按约定发货，包括但不限于以下的情形：

付款后，未在约定时间内发货。双方无约定的，付款后需在三日内发货，自行定时间的，须后按照定的时间。若加入活动的，约定的发货以要求的为准。快递接单后完成将单上的信息录入到系统内的，合作物流会将这些信息同步到上面，用户可以在"已买到的"中查看。

发货赔偿的金额我们也来说下：

可以通过投诉页面奥奇赔付。赔付公式：实成金额的5%作为违约金，高不过三十元，低不能少于五块，特定类商品低不少于1元。用户发起投诉后未在介入且判定成立前主动支付该赔偿的，除须赔偿外，每次扣三分。

发货管理步骤：

1、点进入管理后台。先点左侧的交易管理。再右侧就会呈现交易订单信息等内容。

2、查交易，在这步就可看到之前的单了，发货前要多查看下留言，切勿发错，以免造成麻烦，确认无误后就可以点发货。还是比较简单的，大家首次操作可能会比较比较担心，这时候可以相对慢点因为顾客也少，但是后续多操作就会熟练了。

3、在操作平台选联系物流，然后根据发货单号填写到对应的框内，填好后点确定，确定好后就会提示发货成功。

4、在返回看已经发的单，上面就会显示已发货，所以，发货就是这么简单。

如果是做的代销，就要先到供应商那里下单，等到对方发货了，再到后台操作发货，并将单号复制过来。记住在这个过程中不要填错了单号，以免造成不必要的麻烦，填的时候要填顾客的地址，多核对下。

如果，店主有规定那在7天不发货是需要赔偿的，当然，除开耗时较久的定制产品外，其他的发货都需要按照平台的发货时间来进行，如果没有遵守，那用户可以投诉，商家如果被投诉后就需要根据发货的规定进行赔付。