经验分享2022-03-14

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msc225

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在淘宝上开店的商家们，都知道对于店铺的经营是需要有一定的技巧的，平台对于店铺各个方面查的都是比较严，经常一些商家由于触犯规则而被进行管控，那么淘宝管控记录一般多久了?

一般这个记录的时间从你记录开始，到你正式改正过来，一直都是有的，而且如果一直不改正，且还继续经营的话，还会面临被下架的处罚。

管控记录下架怎么办：

1、我们首先要打开浏览器，找到淘宝登录页面，输入账号和密码登录淘宝账户，进入到淘宝网首页，然后在淘宝网首页找到“卖家中心”并点击进入。

2、进入卖家中心以后，我们就可以在卖家中心中间区域看到自己的“经营概况”了，我们在“经营概况”里面很容易就找到“管控记录”，我们点击进入“管控记录”页面。

3、进入“管控记录”以后，我们就可以看到所有的因为违规被管控记录下架的产品了，我们可以点击“查看详情”查看下架原因。

4、在“违规详情”里面，我们点击小二提醒后面的‘点击展开’看一看小二处理原因。

5、我们看到了小二提醒我们是因为违规词的问题呗下架的，还给我们标出来了可能涉及的图片，并附有链接(如果没有指出具体哪一张图片，就要查找产品详情里所有的地方了，包括详情、标题、主图等)。

6、我们选中可能涉及的违规图片链接，然后鼠标右键选中转到链接网址就可以查看具体是哪一张图片涉及的问题了。

7、我们转到了违规图片链接网址果然看到了违规图片具体是哪一张。

8、看到了违规图片，我们可以返回到之前页面，然后点击“编辑商品”就可以重新编辑违规产品了，编辑好之后直接发布就可以了(注意：因为管控记录被下架的产品在出售中的产品、仓库中的产品都是找不到的，只能在管控记录里面编辑好了重新上架才可以看到)。

综上所述，我们了解到淘宝管控记录一般从你记录开始，到你正式改正过来，一直都是有的，而且如果一直不改正，且还继续经营的话，还会面临被下架的处罚。

淘宝管控记录怎么清零？如何处理？

在淘宝上开店的商家，如若店铺在运营的过程中，出现违规的行为话，就会收到管控记录，对于这样的情况，商家想要将记录清零的话那么该如何处理了?我们一起来了解下。

一、如果是因信誉炒作、重复开店引起的，可参考下面的方法：

1、不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品，甚至是同个单位的局域网，在同个时间在线，卖类似的商品。虽然是不同电脑，但是对外有可能是同一IP。

2、不能在修改价格时，价格差价太大，例如100元的商品，改成1元，会认为成交价就是1元，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑，会把得到的相关好评删除。

二、不常使用支付宝：

1、使用支付宝交易要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证(就是发货单据记录)，淘宝后台记录会认为是信用炒作。

2、有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比，例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元，记录中不能老是几十元，就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。

三、如果是因虚假代理、变相重复铺货导致的，解决的方法如下：

1、宝贝地址和发货地址应该是一致的，就是说如果是代理的，是代理商替发货的，要注意地址问题。

2、要有实际商品的证明，如果卖家没有实际的商品，就大量铺货。那么淘宝就认定这样的行为，干扰到了平台的正常交易。

3、直接从代理手里获取的淘宝助理，数据库直接上传的掌柜，最好做一些自己的调整，大家通用一个数据库都不修改，自然被认为重复铺货。

综上所述，我们了解到淘宝管控记录如何去处理。很多时候，一些淘宝店家新手会因为某个或者多个原因导致自己的店铺被监管，任何人如果第一次出现这种情况都会不知所措，所以大家首先就要找到原因所在，然后才能去解决好问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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