客服知识2022-09-25

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千牛是淘宝开店商家必须要学会使用的一款开店软件，作为官方推出的产品，千牛集成了很多功能，能够帮助商家更好的管理运营店铺。有些商家在使用千牛导出店铺订单的时候，会发现信息不全，不知道这是什么情况，下面就来介绍下千牛导出订单时候信息不全是为什么？

一、千牛导出订单时候信息不全是为什么？

千牛导出订单时候信息不全，首先要去看一下导出的设置是不是合理，只有将自己需求的信息勾选以后，才能够导出来。如果是平台默认选择的信息，那么就会有一些误差。

如果自己导出设置没有问题，那么就得看看是不是三个月内的数据，因为千牛三个月内的数据和三个月前的数据导出规则是不一样的。如果不注意，是很容易出现问题的。

二、千牛功能介绍

1、商品上新，可以进入“快速发布商品”插件，轻松解决新品上新问题。

2、重发offer，可以进入“供品管理”，一键重发所有信息。

3、订单交易，可以进入“订单管理”，进行改价、确认发货、物流信息更新操作。

3、店铺动态，进入“生意参谋”每天必看的店铺数据一览无遗，而且有访客来访，“精准营销”插件消息实时提醒功能，让商家不错过任何买家接待。

4、“网销宝”插件，接入了PC与无线两个版本，进入插件后可以直接操作关键词及计划的开关选项，查看消耗的情况及相关的数据。最值得一提的是，在无线插件进行充值要比在PC端充值送的红包会更多。

5、“店铺红包”插件，可以给自己的店铺设置红包，分享给店铺的新老用户，刺激首次及再次下单率。

千牛的插件和功能是非常多的，需要商家花一些时间去研究，只有熟练运用千牛各项插件，才可以获得更好的效果。

千牛极速推广怎么操作？如何使用？

在网上开店的商家大部分都是极速推推广，这是能够在一定程度上提高店铺流量的推广工具，而作为一些新手卖家来说，不了解千牛极速推广怎么操作，下面一起来进行了解。

“极速推”可以在24小时帮商家将新品曝光给潜在用户，很大程度缩短商品“打爆款”的周期。该工具结合搜索算法，商家在24小时内就可以知道潜在消费者是否喜欢某款新品，判断其是否存在成为“爆款”的可能。淘宝商家使用“极速推”只需要进行简单操作，选择要推广的宝贝并进入下单页面，即可支付推广订单。用过的卖家都反馈效果还不错呢。

1.订单创建

1)无线端产品入口：

路径1：打开千牛客户端，在我的应用，点击“极速推”，进入“极速推”应用首页。

路径2：打开千牛客户端，搜索“极速推”，进入“极速推”应用首页。

小建议：把“极速推”添加至首页应用，后续可直接在千牛首页-我的应用中，点击进入“极速推”。

2)在下单页，选择极速版或者定向版，完成下单。

①极速版下单：

step1:选择希望获得的曝光次数，点击“立即支付”，进入支付流程。

step2:完成支付，完成订单创建。

②定向版下单：

step1:选择目标人群、愿意支付的订单金额，点击“立即支付”，进入支付流程。

step2:完成支付，完成订单创建(同极速版)。

2.订单效果查看。

1)极速推全部订单数据，可在淘宝极速推首页，查看。

2) 每个订单的效果数据，可在正在推广/推广完成列表，查看。

经过以上介绍，我们知道千牛极速推广怎么使用，很多商家在开通极速推之后，不知道怎么使用该功能，可以参照以上流程进行，这个功能的作用比较大的，可以进行了解。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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