成功案例2022-03-11

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huoxing799

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我们在开天猫店铺的时候，如果要去抽检的时候，这个是免不了，如果出现处罚的情况，基本上不合格的情况，这个时候会遇到什么处罚呢?下面就来详细说说这个处罚的内容，来学习下吧!

今天就给大家分享一下如何解决

首先讲一下什么是抽检：

天猫为了保证平台产品质量，会对商家进行不定期的抽检，如果抽检不合格，会做相应处罚，如果商家对抽检结果有异议，可以向平台提交复检，但复检一定要符合条件。

如若商家在抽检结果15天内未提交申诉或者是申诉未成立，可以提交复检申请，天猫会评估是否符合复检要求。

如果复检符合要求，商家可以进入“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”中发起复检申请。

在提交复检时，需要注意这几点

一、申诉

商家对检验结果有异议，需要在收到结果之日起15天之内，向平台提出申诉，过期未提出的，被视为认同检验结果。

商家对初检有异议的，可以提出，并标明是否需要复检，如果不符合复检条件，平台会告知商家不予受理复检申请以及理由。

二、复检

1、复检样品

如果商家需要复检并具备复检条件，对产品质量不符合平台规定的具体项目复检时，可以采用原样或者备样复检。

2、检验方

原则上是由天猫认可的第三方检验机构随机确定复检方进行复检。天猫会在现有条件下，尽可能让复检方与初检方不为同一机构。

3、复检结论

复检方出具的结论为最终检验结论

不予复检情况

平台根据质量指标的特殊情况以及检测产品部位的可重视性，对不进行复检的情况有以下规定：

超过期限提出复检申请的

商家提出复检时，产品在复检的有效期内，于正常贮存条件下失效

不支持复检的项目，利润微生物、甲醛等等

无备样或者是备样与原样有明显差异，无法在原样上复检的

标识标签、描述不符以及信息层面不符合规定的

其它法律法规以及平台规则限制不得复检的其它情况。

因此商家提出复检并支付费用之后，要及时关注7到30天，在“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”查看复检结果。

如果天猫店被抽检了，且抽检结果不合格，被处罚，这时候卖家需要做好店铺检查与核查工作，如果有异议，也可以到平台申请复查，这样处罚的内容就会消除了，还是很不错的!

天猫抽检是什么意思？天猫抽检一般怎么抽检？

天猫作为阿里巴巴旗下最热门网络购物APP之一，官方为了保证商品的质量、赢得消费者的信赖，所以一直以来都在进行不定期的抽检，以此可以规范卖家的行为。那么天猫抽检什么意思?天猫抽检一般怎么抽检?

一、天猫抽检什么意思

天猫官方抽检，可以理解为抽样检查。是天猫商城为了保证商品的质量，每到年底都会对一些店铺的商品来进行抽样检查。就如国家的卫生部门，也会时不时的抽查各个饭店食品卫生，而且这个抽检也是随机的。所以作为卖家，我们还是要时刻做好准备应对。

二、天猫抽检一般怎么抽检

1、天猫抽检一般是同时拍下两个订单，假如你卖的雨伞被抽检，天猫官方会购买该雨伞至少两把，一个用于首次抽检，一个用于复检来存样。

目的是如果卖家对质检结果提出质疑，需要申请复检的，就不需要我们再寄雨伞过去，检测机构会直接对另一把雨伞来进行复检。

2、天猫官方抽检的商品是由系统进行随机抽取，抽样完毕后，商品也会直接被送往质检机构或品牌方来进行鉴定，合作的质检机购都是国家知名权威检测机构。

3、天猫抽检订单和一般的订单也是一模一样的，看起来就像普通买家购买了你的商品一样。可以保证不会被不良卖家轻松识别和预防的，保密度和专业度都是十分值得信赖。

4、抽检时填写的收货地址、选择的快递公司也都没有规律，天猫买手拿到商品后也不会进行拆箱，直接转发到阿里巴巴总部的。最后再交由第三方检测机构来进行最终检测。

当然天猫在抽检宝贝时，如果没有发现质量的问题话，也没有检测出售假、侵权等行为，那么我们店铺里的宝贝是不会受到任何影响的。

如果天猫的抽检结果为不合格，我们则会受到相应的惩处，首先要下架店里不合格的宝贝，并做出扣分的处理(一般情况是扣6分)，直通车，钻石展位等推广活动会被禁止参与30天。店铺扣分也会影响很多事情的，更严重的话还可能遭到天猫平台的封杀，从此无法在天猫上注册店铺了。

通过以上对天猫抽检的介绍，我们商家也能认识到事情的严重性了。所以我们在开店铺的时候一定要规范开店，上架的商品也要对质量多把把关，因为一旦被官方检测到不合格的产品，后果是很严重的啊。