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天猫为了给顾客更多的承诺也推出了晚到必赔的服务，那它真正是什么意思?这个大家也不算特别理解，所以，接下来，我们就来讲讲，关于天猫晚到必赔的内容，想了解的朋友们小就可以跟着来看下了。

是真的吗?

其实，说的是除国内发货地法定假日外，用户购买带有"晚到必赔"标识的且付款后，未在服务承诺时效内送达，其他单以付尾款完成的时间为准，需支付违约金。所以，这肯定是真的。

晚到必赔的赔偿说明：

1.延迟发货：付款后5天后，没有发货的。可以投诉。成立后，赔付为总金额的30%。

2.晚赔：需在允诺时段里送达，超期没有到达，可发起投诉。成立后，如保税仓赔付20元。

3.也就是到后台看上面显示预计的号数，如果超过这个日期可以申诉。还有，下单后有没有问时段，以及店主也没有回应时间。

4.未在服务时效内送达的，大促的单以付尾款完成的时间为准，需付违约金。做了变更，变更后每笔单需支付违约金。

5.赔付条件：若满足条件的单，未在时效内送达，可以申请赔付。

6.投诉时效：顾客可在超过承诺到货日期起，至关闭或成功的十五天内发起投诉。投诉方式：在已买到，选择“投诉”，类型选“到货不准时”。

接下来再为大家总结了积分的用法：

1、抵现，就是在结算的时候可以用积分抵现的部分，这样可以少付点钱。

2、抽券，进页面，点下积分到会员专区。这里是积分消费的主要渠道。可以抽奖，可以兑换券，抽奖这个各位应该都有玩过，所有抽中奖的几率都是不高的，基本上积分出去的多福利回来的少。

在兑换页面其实可以看到使用抽奖获券进行购物的方法。这个对于经常购物的来说轻车熟路看下就会了不需要多教。现金券店铺实物类商品基本都能使用。注意券有效期只有7天，所以兑换以后要尽快使用。购物时再去兑换券不迟，只要不超过时限就行了。

其实，晚到必赔就是承诺了在规定的时间内会给予大家赔偿的意思，这样能够提高顾客的信心，会让大家更有下单的欲望，如果有这个承诺的商家只要没有在规定的时间内送到货物，那用户就可以申请获取赔偿。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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