客服知识2023-08-12
阅读 28客服知识2023-08-12
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为了持续提升顾客购物体验,维护淘宝网交易次序,淘宝网对2023年淘宝春节发货时刻做出了规定哦,我们想知道春节放假淘宝发不了货怎样办亲们,能够跟着小编一起来了解一下哦。
卖家发货时刻以快递公司系统内记录的时刻为准;阿里通信号卡与合约机类目产品、定制产品、预售产品、度假线路/签证送关/旅游服务、景点门票/实景表演/主题乐园、特价酒店/特征客栈/公寓旅馆类目非虚拟产品,要求同上。
期间如有亲要购买宝物的,请自主下单,关于在此期间给亲们带来的不方便,深表歉意。
新年临近,许多快递都连续开端只收件不派送了。
即日起偏远地区已停止发货,2月10日起,咱们暂停发货。
春节期间的订单会在2月23日统一按订单顺序发货。
春节期间安排公告怎样写?
感谢亲们对XXX专卖店的支撑与信赖,值此新春佳节之际,祝亲们新年快乐,万事如意。
为给亲们一次愉快的购物体验,特做公告如下:1:因客服小伙伴们回家与亲人聚会春节,本店定于XX年XX月XX日至XX月XX日暂停客服值勤。
期间如有亲要购买宝物的,请自主下单,关于在此期间给亲们带来的不方便,深表歉意。
2:春节期间,本店照旧发货,统一使用EMS邮政速递,因为快递同志们也要与亲人聚会春节,发货速度会比平时略慢,还望亲们不要着急,耐性等待,谢谢合作,理解万岁。
3:关于售后:因为春节期间放假,一切售后问题,(退货,换货,退款等)均推延至初八上班之后处理,请亲们稳重下单。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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