多多开店2022-02-25

阅读 773

huoxing799

欢迎关注慕思城：

其实对淘宝卖家来说，肯定也会给消费者们提供更多的服务，其目的就是为了能够让消费者放心购买，而运费险也是非常吸引各位消费者的，那么在淘宝平台上面，运费险的有效期到底是多久呢?

运费险有效期为90天内。之前淘宝运费险的有效期是7天，2022年9月4日起，保单的运费险有效期是“自卖家发货后90天内”，实际有效期是到买家确认收货以后才失效。但是如果是买家去人收货后发起换货申请的话，保险公司是不会理赔的。

运费险在卖家同意申请退货退款以后，收到寄回包裹72小时以内会赔付到账，如果买家所使用的是优先审核的服务那么会在两个小时内到账。

确认收货有影响吗?

不可以。确认收货后可以退货。消费者可以自商品到货日起7日内无理由退货。运费险生效的主要条件有两个，第一条是确认收货以前，第二条是买家申请退货退款服务。因此确认收货后运费险就失效不能再用了，失效的运费险无法进行运费理赔。

《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

注意事项：

与客服沟通的时候一定要记住，说的话到时候提供出来都是最为有利的证据，东西给商家快递回去的时候一定要将产品多拍几张相片或者让快递证明没有问题。

在网购的过程中聊天记录是最有力的证据，一定不要电话里面客服说什么相信，一定要在网上文字的形式去沟通。

如果买家要退款是已经付款的商品，而卖家没有发货的，卖家处理就能马上退款。如果卖家不做处理，2天之内就能自动退款。

淘宝运费险怎么查？理赔标准是什么？

淘宝现在世界电子商务具有影响力的平台之一，在淘宝上购物也是成为现在人们购物的首选，而在购物的过程中，如若出现退换货的情况的话，退货运费险要怎么查看了?

登录到淘宝网站，进入到淘宝之后我们点击“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，如果你购买了运费险或者卖家赠送了运费险，这里就会显示出来一个“退运保险”，我们点开运费险详情以后，就能看到保险的当前状态，如果签收7天以后或者已经确认收货，运费险就会失效了。还有就是理赔的限额也会有显示。

运费险理赔成功，理赔款项会打入你的淘宝绑定的支付宝账户余额中。一般在【卖家确认收货】的72小时内，理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。

理赔标准是什么：

淘宝运费险一般可赔付8元到12元，最高可赔付20元。淘宝运费险分为卖家运费险和买家运费险两种，卖家运费险的赔付标准和买家运费险的赔付标准有所不同。

淘宝运费险(卖家版)的赔付标准为：无论淘宝买家的账号等级和“淘气值”的高低，一律赔付8元左右。

卖家运费险目前只针对已加入消费者保障服务(七天无忧退货)并已经缴纳保证金的淘宝卖家和天猫卖家进行理赔。

当卖家店铺中的商品遇到退换货的问题，保险公司会对对买家退货产生的运费(买家将商品退回到卖家这一单程的运输费用)按照一定的赔付比例进行理赔。

综上所述，我们了解到淘宝运费险的如何进行查看，如若发生退货的话，一般理赔的标准是在8-20元之间，而且有运费的店铺比不赠送运费险的店铺销量也是会高一些。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。