淘宝定制海绵怎么下单付款？附定制款交易处理规则

课程介绍2022-03-04

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huoxing799

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现在淘宝发展的比较迅速，可以在平台上买到各种各样的商品，订制品也是一样，很多人比较喜欢定制独一无二的商品，对于定制海绵的话，那又该如何下单付款了?

淘宝卖家可以在定制海绵的时候，可以与买家商量，设置进行分段付款，或者是给一部分定金，等商品完成之后再去把付全部的款项。

定制款交易处理规则：

1、定制商品是指卖家通过生产加工、裁剪制作等方式，最终向买家交付包含有买家指定个性化需求信息素材(如图案、文字、印记、配件、尺寸等)并区别于标准化、规模化生产的实物商品。

2、买卖双方进行定制商品交易的，应当对定制商品的交付标准(如数量、规格尺寸、图案、材质、工艺)、交付或发货时间、运费承担、违约责任等进行明确约定。

3、买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的，天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货;淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货。

4、因买卖双方其他未约定或约定不清事项导致的损失由买卖双方分担，具体比例由淘宝按照双方过错程度判定。

5、定制商品发货时间界满前且卖家尚未定制完成，买家无理由申请退款的，若对卖家造成损失的，应当赔偿损失，但最高不超过交易订单金额。

6、定制商品发货时间界满前但卖家已完成定制商品的，买家无正当理由申请退款的，需和卖家协商一致，否则卖家有权拒绝买家的退款申请。

7、卖家定制商品发货后，买家无正当理由拒签或退回定制商品的，卖家未予签收的，交易支持打款卖家，商品由买家自行负责召回并承担由此产生的相关费用，以及承担因无理由拒签或退回的商品风险;卖家已签收的，除买家明确表示拒绝接受该定制商品的，交易支持打款卖家外，卖家仍有义务再次向买家发还该商品，发货运费由买家承担。

综上所述，定制款付款一般是先付定金，在产品完成之后再去进行尾款支付，而定制款一般也是不能享受七天无理由退货的，具体的交易规则在以上做了介绍，大家可以进行了解。

淘宝定制玻璃怎么下单？如何防止客户退款？

有的卖家做淘宝定制玻璃生意的，而自己的宝贝标价仅10元，可是客户下单要一件超过了这个金额，但卖家又不能直接修改价格，那卖家如何让客户下单呢?是重新发个链接给客户下单吗?

重新发链接，那么销量就不是这宝贝的了，其实卖家可以多设置几个常用的价格，这样客户付款就有销量了，不然你始终没有销量和好评，你会一直排名在后。又或者是让客户多拍几个数量，这样也是可以的。

如何防止客户退款?

建议弄个链接给客人拍，要全额付款，支付宝交易，然后明确规定，定制的是不可以退不可以换的，上架产品的时候，不要勾选七天无理由，不要勾选48小时发货，就这样交易，保证妥妥的!

如果遇到售后，就你不需要担心她了，除非你做的质量很差或者有质量问题，要不然一般售后问题都不是问题!听我的没错，我就是做定制的多，各种问题都会遇到的，但是都会迎刃而解。

关于淘宝定制商品，下面这两个问题是常见的，大家可以顺带往下看。

一、如果购买者说定制商品有说明不一致(尺寸、材质、颜色、图案等)的问题，该怎么办?

1、购买者收到货物后，如果对定制商品的说明不一致的问题提出疑问，请积极进行售后服务，与购买者协商解决这个问题。

2、同时，请确认双方以前的聊天记录中的约定情况，检查产品是否不一致的情况下，请积极与购买者协商处理。

3、如果以上两项都没有做，买方申请淘宝介入，淘宝将根据买卖双方的证据情况处理。淘宝判定商品确实有说明不一致的情况下，支持退货退款，往返运费也需要你承担，请注意。

二、如果买方表示我没有完成之前的承诺并投诉我违约该怎么办?

1、如果购买者表示未完成前的约定，建议自己验证双方前聊天记录的约定情况，检查交易中是否有违约。如果确实有违反合同先联系购买者协商解决。

2、如果确实有违反合同的情况，如果没有和买方协商，后续买方申请淘宝介入，交易支持退货退款，往返运费由你承担。

做淘宝定制生意的卖家可要注意了，定制商品一定要严格按照买家的要求去做，不可糊弄买家，否则到头来买家退货了，就会给卖家自己带来损失。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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