跨境开店2022-03-08

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msc225

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其实在淘宝上面也有不少的定制商品可以供各位消费者们选择，但是也得事先去了解以下淘宝定制商品的规则，并且还要清楚的知道定制商品所包含的维度有哪些。

1、本规范适用于淘宝网所有发布定制商品的卖家;

2、明确淘宝网定制商品的定义、商品发布、行为规范相关要求;

3、明确淘宝网定制商品的争议处理以及卖家违规使用定制标的处理方式。

值得引起相关卖家的注意的是，卖家在发布或者编辑定制商品时，要注意勾选“支持定制”选项，并且商品须符合定制商品定义。同时，在争议处理上，定制商品并不支持“七天无理由退货”，且争议处理依照《淘宝争议处理规则》处理。

包括什么?

定制商品包含的维度包括但不仅限于以下几个方面：

1、LOGO/图案/文字印制：卖家按照买家指定的LOGO、图案、文字等在商品上进行印制、描绘等;

2、定制尺寸：卖家根据买家提供的尺寸，或卖家为买家上门量制的尺寸对商品进行生产、加工;

3、定制面料/材料/颜色：卖家按照买家提供或指定的面料、材料、颜色来生产、加工的商品;

4、按样加工：卖家根据买家提供或双方确认一致的样品进行后续生产、加工的商品;

5、按图加工：卖家根据买家提供或双方确认一致的图纸、照片、设计稿等进行后续生产、加工的商品;

6、个性设计：卖家为买家提供个性化的图形、形象、商品等创意或设计服务。

定制商品不支持“七天无理由退货”，卖家与买家有另行约定的从其约定，如卖家加入特殊服务保障(如极有家极保障)或卖家自行承诺支持“七天无理由退货”等。

淘宝定制尺寸拍价格怎么付？定制家具注意什么？

淘宝网上有不少定制的商品，定制logo、定制纪念品、定制家具等等，购买定制商品，能更符合我们的需求的，那拍淘宝定制商品尺寸，价格是怎么付的?

联系客服，说明自定尺寸，客服会给妥善解决的，然后看看需不需要补差价。定制商品付款，有的时候，是卖家让你先拍下然后在直接改价格，有的时候是先付商品的定金，然后到店体验，在确认购买商品，商家核销订金支付尾款。

定制家具注意什么?

1、网购家具不能仅看卖家信誉

据了解，对于一个网店来说，最有说服力的指标是成功交易记录，一些网店虽然规模不大，但成功交易记录很多，消费者也可以考虑选择。此外，新开的网店为了赚取信誉度，价格通常比较公道，服务也会用心，消费者不妨多关注这类店铺。

2、与卖方充分沟通

消费者在网上定制家具时，一定要与卖家充分沟通，特别是与设计师沟通，内容包括家具的材质、尺寸、款式、颜色和细节设计，最好让设计师将图纸拍照，因为商家通常拒绝非质量问题退换货的要求。

3、发货前确认

消费者可以在发货前要求商家对定制家具进行拍照，确认无误后寄出，特别是避免因商品与定制要求不符而造成退换货的麻烦，我们需要注意家具的颜色，因为拍照时可能会出现色差，消费者可以要求商家免费邮寄定制的家具色板，以便更准确地确认颜色。

4、合同中使用专用名词

在发生消费纠纷时，消费者最有效的维权依据是合同，因此应注意在合同中填写具有法律法规效力的专用名词，例如，不应将“全实木家具”写成“纯实木家具”，并将“综合木家具”改为“板木家具”，以免给维权带来不便。

淘宝上的定制商品有的显示的价格就是购买商品的价格，而有的是商品订金价格，大家如果不清楚显示的价格是否是商品的实际购买价是可以旺旺联系卖家咨询的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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