多多运营2022-03-04

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msc640

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在淘宝上，很多商家经营店铺会出现一系列的问题，例如会遇到店铺违规、虚假交易等问题，一旦被平台判定，就会进行处罚扣分，但是商家也是可以去进行申诉的，下面我们说说淘宝卖家虚假交易怎么申诉成功?

在首先进行虚假交易申诉前，要先核实一下自身订单是否已交易完成、是否有物流交易记录(底单、物流截图)/聊天记录等，该目的是判断是真实订单还是shua单所导致的虚假交易行为。

一、接着要准备以下申诉材料：

1、快递底单(必要，而且要清晰!)。

2、旺旺聊天记录。

3、快递公司内部程序平框(如果是shua单的，自行修改一下重量)。

4、有重量的物流信息。

5、内网截图。

6、派件及揽件证实

7、快递签收证实。

二、虚假交易申诉入口：

卖家中心- -体检中心-我的处罚。注意需在申诉违规通知的72小时内提交申诉材料。

一定要按照淘宝的要求上传凭证，千万不要上传错!任何一个材料出错申诉都会不成功，重点是只有一次申诉机会!!

三、虚假交易场景的选择：

虚假交易申诉场景的选择是很关键的一点，因为这是虚假交易订单来源渠道的说明。这些场景申诉通过的成功率最主要是看被抓的来源。如果是报名活动，很多订单被抓是因为淘宝的大数据导致的，所以申诉的成功的概率也会比较高，大胆的去申诉!

对于真实订单，也千万不要选择正常交易这一场景，通常虚假交易申诉不通过，主要是因为店铺搜索流量少，但是订单却都是通过搜索进来的，这样申诉是一定不通过的。

以上介绍淘宝虚假交易如何进行申诉，但是在申诉之前，要准备好好证据、资料，以免申诉失败，需要准备好的资料也在以上做了介绍，大家可以进行参考。

淘宝虚假交易会被监控多久？监控内容有哪些？

在淘宝上面，一些卖家为了能够提升店铺的销量，其实也或多或少会进行虚假交易，但是这种交易还是很危险的，很容易被淘宝平台监控，那么监控会监控多久呢?主要监控的内容有哪些呢?

一般来说，一个月之后就能够恢复降权。不过，降权都是对店铺搜索屏蔽，直接链接进去是可以成交的。所以，降权之后一定要停止刷单，然后利用一些方法做一些成交能够在一个月内恢复降权，让店铺流量回升。

被称为淘宝史上最严厉的打击虚假交易的新规，最大的变化在于：此前的虚假交易96笔以上才会执行扣分;新规后，虚假交易不再有笔数限制，被查一次就扣2分，被查6次就扣12分，店铺屏蔽一周，对中小卖家的打击非常大。

监控内容有哪些?

1、账户关联

淘宝账号关联监控就是说有两个淘宝账号在一个IP地址上登陆过的，这样就会被列为关联账号，而这两个淘宝账号互相购买过产品的则会被监控，同一个时间段，账户间购买产品的也会被列为嫌疑犯的。

2、转化率异动

在淘宝刷单之后，网店转化率比平常高很多的，甚至是倍增的，这样异动的转化率也会被列入监控，相信有很多店家都尝试过衰在这里。

3、物流信息

刷单好发货时，店家虚假的物流单号查询不到物流跟踪信息的，就会被淘宝监控，或者是查到店家或者顾客常常更改地址的，都会被淘宝列入监控范围。

4、货品重量检测

快递公司在系统中查询到其货品重量明显是比订单的产品轻的，这个摆明是走流程的空包，也会被列入监控。

5、发货地址

在交易记录里，货品发货地有好几个的，有可能是店家购买的单号输入的，是会被淘宝监控的。

6、购买记录

顾客用来网上购物的淘宝小号交易过多的，而且确认收货快，全五星好评，也会被列入监控。

7、收货地址

某一个淘宝账号在淘宝购物很频繁的，并且收货地址都不一样的，会被淘宝监控。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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