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我们在运营自己淘宝店铺的时候，都会想着把自己店铺的流量做起来，但是也不是那么容易就能做好的，因为这些都是需要掌握技巧的，今天就来给各位说说运营淘宝流量的时候要如何去做，来看看吧!

1、紧跟最新的官方输出的内容

淘宝这两年增加了很多内容模块，这些模块都是用户有需求的，因此，及时的跟上淘宝的步伐，他出来一个什么新的玩法，新的模块，紧跟上，一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块，就可以自己去做淘宝达人去发布信息，或者去找个淘宝达人付费帮忙推广。

2、精细化操作：流量、转化

对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物的人，那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家，获取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了，淘宝已经针对不同层级的卖家，把免费流量给限制住了。

可以快速增加成交额，突破层级流量的限制，比如参加活动、高佣金让利给淘宝客，让淘宝客们帮忙推广等等方式，当层级起来以后，一定要能够运营好，否则，再掉回去就会亏本。

对于资源比较匮乏的卖家，很难突破层级的限制，这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率，如何最大程度的增加点击率，使总体直通车费用降低。

假使别人2块钱一个流量，自己只要0.5元一个流量，那自己投入的成本只是别人的四分之一，自己的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程，这个风险太高。记住一点，在合乎情理的情况下，尽可能的提升直通车的点击率。卖家让淘宝赚钱，淘宝就会对幕思城电商开一面。

接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂，简单来说就是，价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候，产品的款式是固定的，更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去参考同行的做法，找到一些好的创意弄过来，销量这块可以找人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整，加价或者减价，调完以后看最后的成交率。

3、商业模式的改变

淘宝的竞争太大，现在有竞争力的，过不了多久，也很快就会丧失优势，所以，趁自己有优势的时候，为自己留条后路。以往买卖方都是一次性交易，成交以后，跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住，每次交易的时候，让顾客添加下社交媒体平台账号，这样可以后续继续成交。

比如一个朋友是卖保健按摩器材的，买产品的都是身体关节疼痛的顾客，可是那些顾客同样还有需要膏药的需求，可以加卖家为好友，然后再推荐有相同需求的朋友给卖家。卖按摩器材的时候，获取这个顾客需要流量成本，但是再销售膏药给他，这个流量就相当于是免费的。去开发成交用户的其他相关需求，以此来盈利，这样就能让自己更加具有竞争力。

4、多平台运营

前面提到，电商平台竞争加剧，很多新的平台出现，对于新出现的平台，他们为了吸引卖家和买家，都会给出很大的福利的，此时卖家们进驻，会有很多意想不到的收货。淘宝运营需要卖家作出更多的改变，淘宝变了，作为依托淘宝生存的卖家们，也只能顺应淘宝的政策，找到对自己最有利的一面。

如果你暂时没有好的技巧把自己店铺流量做起来，那么不妨试试上文所介绍的这些技巧，都是经过实践过的，还是有用的，并且这些技巧思路很清楚，具有可操作性的，希望大家去试试!

淘宝运营和客服的区别有哪些？哪个更有前途？

很多人在找淘宝工作的时候，在运营和客服中犹豫不决，不知道这两个之间的区别，也不了解具体的工作内容是什么。那么怎么样才能找到适合自己的工作职位，下面我将为大家详细介绍。

区别：

1、客服没有什么技术含量，但是对心态要求比较高，毕竟每天遇到的各种奇葩，假如不容易释怀，很有可能会精神分裂。而且岗位流通也比较大，好找工作，如果公司效率好，一个月5千到7千是很正常的事情。

2、商品提升，优化关键词：对于这些几个人十几个人的小精英团队来说，淘宝标题的提升是运营的关键之一，而如今可以说商品的提升更是获得淘宝网流量里边较为关键的一项工作。

3、引流方式推广：引流方式是小精英团队的运作必须要保证的，他不仅要策划好如何引流方式，而且要亲自去实践活动如何引流。

4、剖析竞争对手：找出哪些商品和店面是大家的竞争对手，然后去科学地研究它们是如何推销的，这些店面每天的交易量情况，然后制定出这个店面的销售计划。

营销策划，整合资源：提升只是一个层面，很多情况下，营销推广与资源的整合要比提升更为关键，所以你要计划好每月做几次营销推广。

那个更有前途?

1、运营肯定是比客服重要，但是公司规模大了，每个环节都很重要，因为多数公司对于客服都没有更高的预期，也不大会转运营培养，除非特别优秀，公司又缺人。

2、但也不排除一种情况，就是你中意的公司要求必须从客服做起，要记住一点，务必保持学习的热情和习惯，争取早日通过表现来获得转岗，因为公司只会培养有潜质的年轻人往运营岗培养。

3、客服贯穿整个销售过程，从客户发第一个旺旺开始，客服的专业能力极大影响了客户的购买行为，客服岗足够用心可以打下很好的基础，很多信息在你与客户的交流中能够获得，在没有经验时先了解电商，了解产品、了解客户，可以锻炼交流表达能力、应变能力等。多用心，考核绩效时客服里脱颖而出还是比较容易的，端正态度，吃苦耐劳，积极突显个人价值，公司都喜欢能给公司创造更多价值的人。

4、运营毋庸置疑需要具备过硬的专业技能。所以即使转岗成功，也大概率是从运营助理做起。因为新手直接去做运营很容易搞砸，而从推广或者运营助理做起，正常人不笨，半年后就有能力做运营了(但是还负责不了很大的店铺)。这个行业晋升机会还是非常多的。

淘宝运营和客服在主体上是有很多的不同点，相对于客服来说，淘宝运营更加具有技术含量，也更加重要，在这两个之间去抉择的话，建议大家可以往运营方面去考虑。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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