淘宝送货入户是什么意思?有什么送货标准

客服知识2022-06-27

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huoxing799

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如今说到很多消费者都会喜欢在淘宝上购物,比较方便快捷,特别是一些大型的物品,类似于家具电器之类的,都会送货入户的,那么、淘宝送货入户是什么意思?有什么送货标准?下面来看看吧。



淘宝送货入户是什么意思

淘宝送货入户简单的理解就是送货到你家里。该服务一般是免费的,需要提示消费者注意的是,您在购买该商品时注意查看相关服务详情,确定免费范围。

淘宝送货入户有什么送货标准

《送货入户服务规范》新规则去除了“较偏远的乡镇村是否提供送货入户服务,以商家商品详情页面实际公示为准。”这一规定,也就是说以后天猫“送货入户”服务不再是一二线城市消费者的专享,送货入户将覆盖农村地区。

这也意味着天猫送货入户服务范围更加广阔,三四线城市和乡镇的消费者,同样能享受大城市网购消费者的公平待遇,也能放心购买自己喜欢的商品。

《送货入户服务协议》也删除了原来的“如销售区域内存在不能提供送货入户服务的例外区域,商家需在其店铺内披露不能送达区域等,否则视为商家对收货地址在其承诺的销售范围内的消费者均提供“送货入户”服务。”规定。

天猫大家电“送货入户覆盖2600多个区县、送到家,送到门!” 信息显示,中国共34个省级行政区660个市2862个区县。

个别偏远的乡村会出现快递缺乏的情况,这种情况可以选择邮政EMS,邮政的网络早已遍布全国各大村小寨。如果该农村有快递收发处,当快递到达后会给收件人打电话或者发信息。

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