开网店2022-03-13
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在淘宝网为了能够约束好每个卖家发布商品,也制定了统一的商品发布规范,如果各位也想要开淘宝店铺,那就需要好好去了解一下淘宝网商品的发布规范。
第一章 概述
第一条【适用范围】适用于在淘宝网发布商品的卖家。
第二条【效力级别】本规范已有规定的,适用本规范,卖家违反本规范发布商品的,平台将视情形按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》处理。其他规则有特殊商品发布要求的,从特殊规定。
第二章 商品发布基本规范
第三条【基本原则】卖家发布商品,应当严格遵守《淘宝平台规则总则》中“信息发布”的基本原则。
第四条【基本要求】卖家应当按照淘宝网系统设置的流程和要求发布商品,并遵守以下基本要求:
(一)卖家应当对商品作出完整、一致、真实的描述。
1.完整性:为保证买家更全面的了解商品,购买商品时拥有充分知情权,卖家应在发布商品时完整明示商品的主要信息,包括但不限于:商品本身(基本属性、规格、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等。
2.一致性:商品的描述信息在商品页面各版块中(如商品标题、主图、属性、详情描述等)应保证要素一致性。
3.真实性:卖家应根据所售商品的属性如实描述商品信息,并及时维护更新,保证商品信息真实、正确、有效;不得夸大、过度、虚假承诺商品效果及程度等。
(二)卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。
(三)不得发布违反法律法规、协议或规则的商品信息,包括但不限于:
1.不得使用代表党和国家形象的元素,或利用国家重大活动、重大纪念日和国家机关及其工作人员名义等,进行销售或宣传;
2.不得发布侵害平台及第三方合法权益(如商标权、著作权、专利权等)、或易造成消费者混淆的商品或信息;
3.不得发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息,如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息;
4.不得重复铺货,即店铺中同时出售同款商品两件以上的;
5.不得通过编辑变更商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品。
6.不得发布其他违反《淘宝平台违禁信息管理规则》、《淘宝平台交互风险信息管理规则》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》等规则的商品或信息。
第三章 商品发布具体规范
第一节 商品类目
第五条【类目选择】卖家应当根据所售商品,逐级选择正确的商品类目,不得将商品发布在与实际商品品类不一致的类目下。
第六条【类目准入】卖家发布有准入要求的类目商品时,应遵守《淘宝网行业管理规范》中各行业规范的准入要求。
第七条【商品数量限制】不同信用积分的卖家,在各一级类目下发布商品的数量有一定限制,具体详见《商品发布数量限制规范》。如果商品发布数量超过限制数量的,淘宝网将下架超限商品。
第八条【类目互换限制】部分类目限制互转,即某商品发布在该类目后,不能通过编辑的方式将商品从该类目转出,同样,原发布在其他类目的商品,也不能通过编辑的方式转入到该类目。具体类目详见《淘宝网商品类目互转限制规范》。
第二节 商品基本信息
第九条【商品图片】卖家应根据系统提示和要求上传商品的主图、详情图、SKU预览图。图片应突出商品主体,清晰美观,不失真。
第十条【商品标题】商品标题可包含商品品牌、商品品名、基本属性(材质/功能/特征)和规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)等,不应包含其他无关品牌及无关信息。
第十一条【商品品牌】卖家应按照商品的品牌,准确选择品牌属性。卖家需申请品牌入驻、品牌名称变更、品牌类别变更时,应遵守《淘宝网商品品牌管理规范》。
第十二条【商品类型】卖家应按照商品实际情况选择商品类型为全新或二手、一口价/拍卖等类型。商品发布后限制商品类型二手/全新互转,即某商品发布时宝贝类型选择“二手”后,不能通过编辑宝贝的方式将该宝贝的宝贝类型修改为“全新”;同样,原宝贝类型为“全新”,也不能通过编辑的方式改为“二手”。
第十三条【商品详情】卖家描述商品详情,应遵守以下要求:
(一)卖家可在商品描述中对商品进行拓展介绍;
(二)商品描述中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、承诺等有表示的,应当准确、清楚;
(三)商品描述中表明附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量等基本信息;
(四)法律法规或行业规范中要求明示的内容,应当显著、清晰表示,如食品、化妆品类的临保商品应明示质保期或过期时间等;
(五)商品描述中明示的责任条款,若违反法律和《淘宝平台规则总则》及相关规则的规定,则这些条款无效,如:内容为单方面免除卖家责任、将相关风险转嫁给消费者、或明显有失公平的条款;
若不违反法律和《淘宝平台规则总则》及相关规则的规定,则这些条款有效,如:卖家为了招揽生意,明示“假一赔万”的承诺,一旦违背则消费者有权要求卖家兑现承诺。
第十四条【商品SKU与库存】SKU即Stock Keeping Unit(库存量单位),是指商品的销售属性集合,供买家在下单时点选,如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等。卖家编辑SKU应符合以下要求:
(一)部分SKU的属性值不可编辑,部分可以由卖家自定义编辑。卖家发布商品须遵守销售属性,合理地自定义编辑SKU。
(二)不得利用SKU价格引流,不得以非常规的数量单位发布商品。具体详见《规避信息的认定和处罚实施细则》。
第十五条【商品价格】卖家发布商品价格,应遵守《淘宝价格发布规范》。
第十六条【发货时间】买家付款后,卖家须根据买家的需求和自身的服务能力在淘宝网规定的时效内,填写真实发货信息并完成发货。具体发货要求详见《淘宝网发货规范》。
第十七条【七天无理由退货】卖家应按照《淘宝网七天无理由退货规范》选择并履行七天无理由退货服务。
第十八条【营销标签】卖家在设置营销标签时,应当遵守国家法律法规要求,遵守平台相关规则,切实履行对外作出的活动承诺,不得使用以下营销标签用语:
1.容易误导消费者认为平台背书的营销宣传用语,如已品质验证、已检验是牛皮、淘宝官方验证等;
2.容易误导消费者认为品牌权利人背书的营销宣传用语,如已正品验证、正品保证、抽检正品等。
第三节 特定商品发布要求
第十九条【预售商品】预售包括全款预售、分阶段预售。卖家可根据需要发布预售商品,具体详见《如何发布预售商品》。
第二十条【定制商品】定制商品,是指卖家按照买家的要求(如买家提供、指定的图案、文字、款式、材质等)生产、制作并予以交付带有买家个性化特征的商品。
(一)定制情形包括但不限于:
1.LOGO/图案/文字印制:卖家按照买家指定的LOGO、图案、文字等在商品上进行印制、描绘等;
2.定制尺寸:卖家根据买家提供的尺寸,或卖家为买家上门量制的尺寸对商品进行生产、加工;
3.定制面料/材料/颜色:卖家按照买家提供或指定的面料、材料、颜色来生产、加工的商品;
4.按样加工:卖家根据买家提供或双方确认一致的样品进行后续生产、加工的商品;
5.按图加工:卖家根据买家提供或双方确认一致的图纸、照片、设计稿等进行后续生产、加工的商品;
6.个性设计:卖家为买家提供个性化的图形、形象、商品等创意或设计服务。
(二)商品发布/编辑时勾选“支持定制”选项的商品须符合定制商品定义及定制情形,“支持定制”选项针对部分类目开放,具体以商品发布页面为准。
(三)定制商品根据《淘宝网七天无理由退货规范》,不支持七天无理由退货;若不符合定制情形的商品勾选“支持定制”选项,仍须根据商品实际类型遵守《淘宝网七天无理由退货规范》。
第二十一条【代购商品】卖家发布代购商品,应遵守《淘宝网代购商品发布规范》。
第二十二条【直邮商品】卖家发布直邮商品,应遵守《淘宝网直邮商品发布规范》。
第二十三条【特殊行业/特色市场商品】发布特殊行业/特色市场商品,应遵守《淘宝网行业管理规范》、《淘宝网特色市场管理规范》等特殊的商品发布要求。
淘宝上开店的商家是越来越多,竞争压力也是比较大,在经营的时候需要各方面都要经营好,才能有钱挣,但是对于那些新注册的店铺的商家们,在开始都还不知道如何去发布商品,我们现在就来为大家讲解下。
1、首先进入自己的淘宝卖家中心,进去之后看到左边菜单栏里面,有个宝贝管理,下面第一个就是发布宝贝。
2、进去之后可以看到另一个页面,在这个页面里面选择自己要发布的宝贝的信息,要仔细填写,不能乱发布哦,好了之后点击下面的蓝条框字:我已阅读以下规则, 现在淘宝发布宝贝。
3、然后在这里面进行对宝贝的详细描述,可以看到有很多很多的属性内容,标红星的是必填的,都要进行认真填写。
4、添加淘宝宝贝图片的时候有两种方法,一个是本地上传,一个是图片空间。图片空间的话,就是要首先把图片上传到图片空间里面,图片空间也在卖家中心下面可以看到。
5、再下面就是宝贝的物流信息,这个物流信息要自己先新建一个淘宝运费模板。建好之后再发布宝贝只需要选择一下就可以了。
上传图片要求有哪些:
1、首先要明确上新图片的用途,当我们在做淘宝上新的时候,就要清楚上新的要求和目的,不能太盲目的去上新。淘宝上新要具有针对性,这样准备淘宝上新图片的时候就会更加的具体。
2、然后就是图片的整理,在上新之前,就应该将相应商品的图片整理好,淘宝店铺比如我们可以按照上新时的要求去准备好相应的分类文件夹。否则商品图片在上新的时候,都会显得比较的杂乱。
3、接着就是图片大小的确认,熟悉的淘宝上新流程的商家不难发现,在上传图片的时候,图片大于3k就需要我们去选择强制性上传。所以可以在上新之前将图片的大小区分开,这样在上传的时候,直接选择适合的上传方式即可。
4、还有就是商品信息的填写,商品图片上传完成之后,就需要去“卖家中心”去选择发布宝贝的按钮,根据商品的实际情况去选择相应信息,比如说品牌、风格类型等。
最后就是主图的要求限制,商家也是要务必清楚的。上新主图一共是五张,其中第一张尤为关键,是重中之重。主图尺寸大小是正方形,最小的主图尺寸在310*310,但是因为800*800的图片上传上去之后,会有一定的放大作用,所以很多商家都会选择800*800的尺寸。
6、淘宝除了对主图的尺寸大小有要求之外,对主图本身也是有要求的。比如白色底、清晰美观、突出商品特点等。而对于商品的介绍信息,也是要求放在图片的空白处,不得遮挡商品本身的原图片。如果上传了不符合淘宝要求的主图,那么就会受到淘宝平台的惩罚,严重的则为下架。
以上就是对淘宝怎么发布商品的介绍流程,一些新手卖家不懂得如何操作的话,可以按照这些方法去进行。而发布产品的图片也是有要求的, 大家也是要按照要求去进行上传。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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