淘宝运费险被拉黑在哪里查看?为何被拉黑?

多多开店2022-02-25

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huoxing799

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在淘宝上有很多买家的退货率很高,经常动不动就退货,导致保险公司会把你的账户加入到运费险黑名单中,以后你就享受不到运费险服务了,那么如果运费险被拉黑在哪里去查看呢?



淘宝运费险被拉黑在哪里查看?

卖家有担运费险,但你买时没有显示就是没有,保险公司那边给你拉黑了,拒赔退货就得自己掏钱。

运费险服务是根据你的退货率决定的,淘宝运费险被拉黑是因为你的退货率过高,必须在三个月之内将退货率降低到30%以下才能继续使用运费险,不过不买东西的话退货率是不变的,所以建议可以购买一些需要物流并且肯定不会退货的东西。

为何被拉黑?

1、商品性质导致

并不是所有商品都可以买运费险,比如虚拟物件(话费、游戏充值、影视资源等)、大件家具、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂时是不支持运费险投保的。

2、卖家原因导致

购买商品后,如果卖家选择无需物流发货(多出现在同城交易、或者买家自己上门取货),会导致运费险投保失败,对应的保费会及时退还到支付的支付宝账户上。

3、买家自己原因

很有可能是买家近期退货率太高,影响了投保成功率。一般情况下,会根据你接下来一个月的实际购买情况评估,建议这一个月内谨慎下单,尽量不要买多退多,即使一个月再次评估过后恢复了投保,后续也要注意控制退货次数。

其实运费险跟最近的退货率会有很大的关系。如果退货率很高的情况下,就会出现暂时无法使用运费险的情况。不过等到后期多去购买一些东西,期间没有退货的现象,运费险就会慢慢恢复。

查看淘宝运费险服务是否被拉黑很简单,如果卖家有免费的运费险服务,但是自己下单的时候却没有显示,那么大概率就是你已经被拉黑了,这个时候只能去降低自己的退货率才能重新获得服务。



淘宝运费险退多少?赔偿规则是什么?

我们在网上购物基本上会发生退款的情况,那么这个时候就得去退货了,有的朋友买了运费险,就可以把自己的运费给报销了,那么这个运费险一般会退多少给大家呢?具体的赔偿规则清楚吗?请看介绍!

退货运费赔付额度是规定额度的8-12元不等。

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。

3、先跟卖家沟通好,先退货按照退货流程走,然后得到保险运费后,重新在店里再拍一件就可以了。

4、因为保险公司是不理赔换货运费的,所以必须先按照退货流程走,然后再重新拍就可以了,但是和卖家沟通好要让卖家同意才行。

卖家加入运费险后,每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整。卖家无法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t≧30%时,则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改善经营,当风险率t<30%时,则系统自动恢复卖家投保功能。

需要提醒的是,退货运费险(买家版)保险公司承担的是该笔订单可能发生的退货风险,因此若运费险(买家版)投保成功,即使买家最终没有发生退货,则保费也无法退还。

其实这个赔偿的金额基本上就是你发快递所使用的钱,所以大家不要想有很多,并且在申请赔偿的时候,还需要去自己把这些证据上传,建议大家如果买的是贵重产品可以选择报价!

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