淘宝吊牌剪了怎么退货?有何规定?

开网店2022-07-21

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有很多的淘宝用户们购买了衣服后觉得衣服还不错,所以就直接把吊牌剪了,但是后面又觉得后悔了,想知道这样的情况下面还可不可以去申请退货,下面的内容就为大家进行介绍。



一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。您可以向店家询问能否退款。

根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

一、包装拆了、衣服剪了吊牌,商品还能无理由退货吗?

新消费者权益保护法赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的四大类商品外。在退货前,新法还规定了一个“前提条件”,就是“消费者退货的商品应该完好”。部分消费者提出质疑,网购商品到货后,一般都会拆掉包装查看商品有无损坏,如果商品是服装,有时还会剪掉吊牌,这样的商品还能无理由退货吗?

解答:商品拆封照退不误。

退货的商品制的是商品本身,商品本身没有产生毁损,就可以无理由退货。对于商品的包装等,由于需要验看、使用,允许拆封,包装拆掉了,和商品完好是不相背的。

二、消费者权益受损,作为第三方的网络交易平台,如果提供了卖家信息,就可以推掉责任吗?

新消费者权益保护法专门对像淘宝、天猫这样的网络交易平台提供者做了一个规定:消费者权益受损是可以向卖家要求赔偿,而作为第三方的网络交易平台,如果不能提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式,则要先行赔偿。网购平台提供了这些卖家信息,就可以推掉责任吗?

解答:网络平台承担连带责任。

新消费者权益保护法规定,网购平台明知道电商利用平台卖残次品损害消费者权益的情形下,未去制止的,应该承担连带责任。网购平台除了要告知消费者卖家的真实信息外,还要建立赔偿机制、保证消费者支付安全等。所以消费者找到网购平台,网购平台应协助调解。

如果各位淘宝用户们把吊牌剪掉了,但是又想申请退货的话,是可以去和淘宝商家们协商的。如果商家们同意你退货的话,你就直接申请退货就可以了,如果不同意的话那也没有办法了。



淘宝吊牌丢了退货能成功吗?退货规则是什么?

我们在淘宝平台购物了后,如果对于收到的商品不满意的话,都是可以申请退货,一般商品都会有吊牌,如果商品的吊牌丢了的话,是否还能够退货成功呢?下面的内容中进行相关的介绍。

淘宝吊牌丢了退货能成功吗?

如果你购买的商品并没有质量问题,而你又剪掉了吊牌,对方是一般不会允许你退货的。但如果是商品质量有问题,就算减掉吊牌,也是可以申请退货的。建议与对方协商解决。

退货规则是什么?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。

2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。

8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。

一般情况下,如果吊牌丢了的话,可能无法退货成功,但是你可以和淘宝商家们协商,毕竟大部分的商品都是没有任何吊牌的。各位淘宝用户们还可以了解一下具体的淘宝退货规则。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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